問：員工郵箱無法登陸需要使用管理員賬號重置密碼，但是管理員賬戶登錄有二次密保問題，不清楚答案需要重置密保問題,郵箱密保問題重置
答：您好，已經關閉了二次驗證，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1:您好 這個服務器客戶反饋的是 遠程卡頓 掉線請問有什么解決辦法嗎
答：您好，當前查看到服務器cpu網絡正常，帶寬占用正常，請提供服務器遠程登陸賬號和密碼我司協助核實。
同時請讓您的用戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下服務器ip截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好端口和用戶名默認
答：您好，查看到遠程登陸端口是1616，當前查看到存在遠程登陸爆破，已經為您更換遠程登陸端口16161，測試可以正常遠程。
查看到遠程確實存在卡頓，檢測服務器宿主查看到本身運行正常，測試在海外訪問操作服務器都是正常，查看到主要是國內線路訪問存在卡頓，我司根路由檢測，查看到是電信骨干網不太穩定導致的，
建議您通過 變更機房線路 的方式升級到香港cn2線路機房（變更方法：業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇cn2線路），速度和穩定會更好 ,可以檢測一下cn2的ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 變更到CN2線路的費用 客戶不接收 請問變更到亞數機房 能都解決這個問題以及會不會對網站的打開速度造成影響
答：您好，cn2是新的電信骨干線路，對應的數據中心就在香港，訪問的速度和穩定性要比163線路好很多。所以對應的費用要比163費用貴一點。
亞數機房對應的數據中心在國內，有2個ip，一個國內一個港臺ip，港臺ip只是cdnip，僅供做域名解析事宜，沒有備案的域名可以解析綁定對應的ip進行訪問。遠程走國內ip，是可以解決上面的問題。
同時當前對應的163網絡存在延遲問題已經反饋機房調整了，您可以晚點過幾天再試。
如果您的用戶是需要純香港的服務器，推薦還是最好升級到cn2線路機房，對應的cn2線路訪問速度和穩定性更佳。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********網站狀態FTP密碼:**********上傳地址：jsjrlaser.gotoftp1.com支持語言：PHP/Perl/ASP域名解析別名：jsjrlaser.gotoip1.com.過期日期：獨享IP：無機房名稱：國內多線機房（推薦） 域名： www.jsjrlaser.com 域名解析也看了 ， 程序上傳了 安裝步驟 提示打不開
答：您好，調整為了php5.4以上版本，請重新訪問安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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