問：您好，請問備案密碼是怎么獲得的？客戶沒有收到備案密碼，一般是發給網站負責人還是發給法人呢？,請問備案密碼是怎么獲得的？
答：您好，
1.因工信部網站已升級，目前已取消備案密碼，備案成功后不會再給法人手機發送備案密碼了，查看您本賬戶備案管局已審核通過，域名已經可以使用；
2.如是后期需注銷備案或轉移備案至其他接入商，只需對應的負責人手機號碼進行短信驗證即可操作完成 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 請這樣填寫數據庫信息,就可以進行安裝,注意,密碼請在數據庫管理中查看,謝謝
問：不行的，要不您安裝一下看看
答：您好，
測試可以正常安裝進入下一步,安裝界面數據用戶名系統默認補全了,需要改為您自己的數據庫用戶名才能正常安裝,如需要我司繼續安裝,可提供截圖中的管理員信息等如何填寫, 我司為您安裝操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下一步就不行了
答：您好，
測試安裝沒有問題,后臺用戶 密碼:**********,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：huihai主機里面已經放入程序，怎么打不開，數據庫文件已經放到主機www里面了
答：您好，已為您調整，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣
非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接服務器遠程，打開建站助手。彈窗一直彈，我們一直點確定，反反復復無數遍，請問是什么情況呢？服務器IP：127.0.0.1:7892
答：您好，
問：怎么在在任務管理中關閉所有建站助手的進程？這樣不會影響網站正常使用嗎？可以直接去D盤那個文件夾重命名不呢？
答：您好，
您直接在遠程桌面的任務欄空白的地方右鍵 — 打開任務管理器 在進程這一欄中 找到 建站助手.exe 右鍵結束進程; 結束建站助手進程不會影響網站. 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手v4.0.exe.new就是那個建站助手v4.0.exe.bak嗎
答：您好，
您請反饋一下遠程密碼, 我們協助為您操作. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：前兩天購買服務器由于你們業務員沒說清楚，說可以把網站放在系統盤，導致購買時候把系統盤增加了20G,現在數據盤過小，需要把網站資料放在這邊，所以剛剛關機升級了20G數據盤，麻煩幫忙擴下容謝謝
答：您好，請提供下127.0.0.1服務器密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司已為您擴容數據盤大小，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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