問:1.C盤-用戶–桌面文件夾存儲位置改為D盤后,一臺電腦進服務器沒有問題,另外一臺電腦進服務器桌面所有快捷方式都不顯示,但是D盤的桌面文件夾里雙擊快遞方式可以打開鏈接。 請幫忙看一下怎么才能把快遞方式放到桌面上?2.C盤內存小,占用多,導致服務器反應很慢,請幫忙處理一下,能移到D盤的就不要放在C盤,減少一下C盤的占用空間。以上兩個問題,請幫忙處理一下。謝謝!,C盤桌面移到D盤后,桌面快捷方式消失
答:您好,您沒有改成功,桌面路徑仍指向c盤的,由于c盤目錄不存在了,所以新登陸的遠程桌面上是沒有您之前的文件或快捷方式的,如果您是自己修改的注冊表,核實下修改后是否重啟, 是否修改正確等;
d盤和c盤是兩塊不同的盤,無法把d盤空間給c盤,建議升級系統盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經更改成功了呀,在哪里顯示不成功?如果不成功的話你們不能給操作嗎?
答:您好,修改注冊表是要重啟系統的才能生效的, 我們看您系統運行了9天, 應該沒重啟過的,請重啟后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1服務器被攻擊 ,服務器用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,現在查看服務器ip沒有被封,是有什么異常現象嗎,如需我司協助排查,可以提交工單類型:【云服務器問題】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】會收取費用100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器不是高防的嗎?出現攻擊為什么還要收費處理?
答:您好,127.0.0.1這臺服務器是普通服務器,并不是高防服務器,現在并不清楚是什么攻擊,如需我司協助排查,請提交正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器硬盤升級但升級完成后硬盤沒有增加
答:您好,升級后需要遠程到服務器內擴容,查看您是操作系統,可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容,或者提供服務器的遠程密碼我司為您調整
非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機名:,能付提供該虛擬主機的最高權限用戶名和密碼,做服務器快照,遠程桌面登錄。
答:您好:
1、該產品是虛擬主機,無法遠程
2、核實已過期,當前進入刪除隊列,請盡快續費,以免造成數據損失
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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