問(wèn)：您好，備案申請(qǐng)今天獲得通過(guò)，收到郵件，但以往郵件中都附有備案密碼，為什么這次沒(méi)有發(fā)密碼？是不是規(guī)則改變了或忘記了？,備案通過(guò)，但郵件沒(méi)有收到密碼
答：您好，1，如您是指?jìng)浒柑?hào)密碼，備案平臺(tái)升級(jí)后工信部已取消了備案號(hào)密碼，備案通過(guò)后不會(huì)再發(fā)送備案密碼，也無(wú)找回備案號(hào)密碼鏈接以及無(wú)需再找回；
2，后期提交備案時(shí)也無(wú)需再填寫備案號(hào)密碼，如您是需辦理備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入驗(yàn)證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤缓螅ば挪肯到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證短信，驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效，請(qǐng)注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人及時(shí)完成短信驗(yàn)證；
3，注銷備案也無(wú)需再提供備案號(hào)密碼，根據(jù)您提交的注銷申請(qǐng)由對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證（如注銷的主體，由主體負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證；如是注銷的網(wǎng)站，是由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)你們重啟了，然后我現(xiàn)在桌面遠(yuǎn)程連不上了，請(qǐng)看一下，順便請(qǐng)ping 一下127.0.0.1 的10002端口 看看通不通
答：您好，
附圖，我司通過(guò)控制臺(tái)登錄了服務(wù)器，查看服務(wù)器監(jiān)聽了很多端口，服務(wù)器端口應(yīng)該被占用完了，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 登錄服務(wù)器查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面登錄不上去。。
問(wèn)：
答：您好，
因?yàn)槲覀円膊惶宄唧w是安裝了什么應(yīng)用并且有什么用途，您現(xiàn)在遠(yuǎn)程上去核實(shí)查看一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站:www.shuifenyi.net.cn數(shù)據(jù)庫(kù) 密碼:********** 全部正確 為什么安裝訪問(wèn)不了 按照其他空間源碼全部正常且可以安裝成本并訪問(wèn)
答：您好：
問(wèn)：http://www.shuifenyi.net.cn/index.php/install
答：您好:
問(wèn)： 是呀 到后面就安裝不了了 數(shù)據(jù)庫(kù) 密碼:********** 幫忙安裝一下 謝謝
答：您好：
問(wèn)：bluewhalecomcn 這個(gè)主機(jī)我直接升級(jí)好，數(shù)據(jù)也是自動(dòng)遷移過(guò)去的吧？
答：您好：
您如果沒(méi)有選擇不自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，系統(tǒng)默認(rèn)是自動(dòng)遷移，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：那幫我直接升級(jí)到下一個(gè)等級(jí)吧，我找不到了，比較著急，謝謝哈
答：您好：
該操作涉及費(fèi)用以及用戶數(shù)據(jù)安全，需要自行操作，若您遇到不明白或者不確定的，可以截圖反饋我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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