問：突然出現這個，無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確!:網站系統都打不開了,無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確!:
答：您好，請提供ssh的密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您對應服務器上mysql數據庫服務沒有啟動，現在已經為您啟動您可以重新測試看看，并查看您對應服務器上mysql數據庫服務停止是因為對應站點服務占用系統內存過高，導致linux系統自動kill了內存高的應用服務停止了mysql，建議您可以將站點訪問日志開啟結合站點訪問日志去分析優化看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么看得出是哪個應用占用？現在還是無法打開
問：我們客戶現在正在使用系統，沒法打開很著急。麻煩幫查看一下原因恢復一下
答：您好，
問：準備得了嗎
問：面板還是打不開
答：您好，
問：為什么不能將http://16an.com，http://www.16an.com，https://16an.com全部跳轉到https://www.16an.com？
答：您好，http設置跳轉https請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前是https://www.16an.com 不能訪問
答：您好，
問：麻煩幫忙檢查一下
答：您好，https如果需要訪問需要配置證書，并且在服務器內設置放行443端口請您核實是否設置，如果需要我司協助我司可扣除一次金牌服務次數為您核實排查了，請您核實確認下回復工單我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： <> <rules> <rule name=\”301\” stopProcessing=\”true\”> <match url=\”^(.*)$\” ignoreCase=\”false\” /> < logicalGrouping=\”\”> <add input=\”{HTTPS}\” pattern=\”^on$\” negate=\”true\” /> </conditions> < type=\”\” url=\”https://www.16an.com/{R:1}\” redirectType=\”\” /> </rule> </rules> </rewrite>
按您給的鏈接，以上代碼中，https://16an.com無法跳轉到https://www.16an.com。
答：您好，
</conditions>
請您添加這條規則添加后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：果然可以了，老板！怎么標識我對你的仰慕？
答：您好，如果對我司的服務滿意可多多支持我司的業務，如果能推薦給更多的朋友使用就更好不過了 ，感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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