問：idc.2340.cn 咱們的代理平臺賬號密碼忘記了,idc.2340.cn 咱們的代理平臺賬號密碼忘記了
答：您好
可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級數(shù)據(jù)盤后還是原來的大小，重啟過多次，使用df -h 查看下磁盤信息還是沒變，
答：您好
升級后系統(tǒng)內(nèi)部不會自動增加,需參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作,我們可以協(xié)助您擴(kuò)容,但會重啟服務(wù)器,請回復(fù)知悉,我們?yōu)槟鷶U(kuò)容 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這里擴(kuò)容不了，請求官方幫我把購買的80G擴(kuò)容到數(shù)據(jù)盤
答：您好
問：這臺服務(wù)器打不開 遠(yuǎn)程連接不上 有登錄界面 但輸入密碼后無法登錄
答：您好，
測試您這個ip地址可以連接進(jìn)去，如果是有登陸界面應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連接上了，您核實(shí)下密碼信息是否輸入正確。
問：4.啟動后臺隊(duì)列服務(wù)隊(duì)列服務(wù)需要配置服務(wù)器守護(hù)進(jìn)程，必須用服務(wù)器管理員即用戶操作，本次采用的是自帶的守護(hù)，守護(hù)隊(duì)列服務(wù)和開機(jī)啟動；如果您對Linux不熟悉，一定要聯(lián)系客服或者運(yùn)維配置，否則商城手機(jī)端無法收到短信和消息通知。寫入隊(duì)列服務(wù)啟動腳本在/lib/systemd/system目錄下新建一個renrenshop_queue.service文件，填入如下內(nèi)容，其中WorkingDirectory項(xiàng)為您的商城安裝目錄，ExecStart項(xiàng)目第一個參數(shù)是php7.1的命令行路徑，這兩項(xiàng)需要按照您的服務(wù)器情況來填寫，不可以直接復(fù)制這里的配置信息[Unit]Description=renren_shop queue After=network.target[Service]Type=simple ExecStart=/www/server/php/71/bin/php queue/listen WorkingDirectory=/www/www/www.100cms.com.cn/addons/renren_shop ExecStop=/bin/kill -s QUIT $MAINPID Restart=on-failure RestartSec=3s[Install]WantedBy=multi-user.target配置隊(duì)列服務(wù)啟動 daemon-reloadsystemctl renrenshop_queue.servicesystemctl start renrenshop_queue.service檢查隊(duì)列服務(wù)是否啟動 status renrenshop_queue.service返回綠色如下說明隊(duì)列服務(wù)啟動成功
答：您好，
已協(xié)助啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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