問:網(wǎng)站訪問慢,幫忙全面檢查,繼續(xù)工單編號:
2,網(wǎng)站程序是否有漏洞,導(dǎo)致的1,檢查是否網(wǎng)站被植入了后門,還是被植入了木馬病毒,導(dǎo)致的3,。只是檢查,不要亂修改,
127.0.0.1:3357 帳號:********** 密碼:*********,網(wǎng)站訪問慢,幫忙全面檢查,
答:您好,核實(shí)到該站點(diǎn)ygexing.com訪問較慢,主要是后端圖片傳輸?shù)捻憫?yīng)慢,這種情況一般是主機(jī)資源占用異常或者程序后端處理慢導(dǎo)致的,上到服務(wù)器看,核實(shí)到有壓縮軟件大量占用CPU資源,如圖:
切換到您的界面,看到正在進(jìn)行文件壓縮操作:,請等待壓縮完成后,資源得到釋放,然后再測試訪問站點(diǎn)核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改了CPU跟內(nèi)存,重啟后 遠(yuǎn)程端口22000無法連接,更改前還連接測試正常,你們這更改配置有問題?
答:您好,核實(shí)ssh監(jiān)聽的端口是22000,但服務(wù)器防火墻配置文件里只放行了22端口,已經(jīng)幫您放行22000后重啟防火墻服務(wù)后正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,域名轉(zhuǎn)入需要提供什么材料。謝謝
答:您好,域名轉(zhuǎn)入您需要聯(lián)系原服務(wù)商獲得域名轉(zhuǎn)移密碼后在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)入中提交即可。
您可參考:http://m.shinetop.cn/services/transfer/ ,按系統(tǒng)引導(dǎo)提交轉(zhuǎn)入。
建議您在轉(zhuǎn)入前提前建立一個審核通過的模板,轉(zhuǎn)入的時候選擇該模板信息進(jìn)行轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:建一個1G數(shù)據(jù)中心,30多分鐘。請關(guān)注磁盤的IO。
答:您好,核實(shí)磁盤IO和IOPS寫的使用情況,屬于比較正常狀態(tài)。
請問是如何測試的,是下載文件,還是復(fù)制文件測試,請告知具體測試方法,提供云服務(wù)器密碼,我司測試。
問:提示轉(zhuǎn)移密碼錯誤,但是密碼是絕對正確的,我是直接在線獲取了然后復(fù)制粘貼的轉(zhuǎn)移密碼:**********麻煩幫我處理一下
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,我這個云主機(jī)上的網(wǎng)站怎么又打不開了?麻煩幫忙看下,謝謝 網(wǎng)址是:www.53hui.com打開是這個提示:HTTP 錯誤 500.19 – server=demo無法訪問請求的頁面,因?yàn)樵擁摰南嚓P(guān)配置數(shù)據(jù)無效。
答:您好,報錯來看是站點(diǎn)配置問題,請您核實(shí)看下對應(yīng)賬號是否被禁用了,如果是建站助手建站可同步站點(diǎn)后測試看下。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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