問：所有的ftp密碼重置，如何操作,所有的ftp密碼重置
答：您好
抱歉,無法一次重置所有ftp密碼,只能單個在虛擬主機控制面板中修改下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請將數據庫名為： 的數據庫版本升級為mysql5.6 謝謝
答：您好，已經調整，更換mysql版本需要更換服務器，目前數據自動遷移中，請稍等遷移完成后再測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 關機一下，我好升級配置，提示需要先關機
答：您好，
請問您需要如何調整配置,詳細說明這邊直接幫您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是測試程序，過幾天正式上線！
把4核變2核
把寬帶4mb變2mb
程序做完了，再升級，謝謝!
答：您好，
已經調整,請查看并完成續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過FTP訪問網站的根目錄。可以看到一個包含log的文件夾，這是存放日志的地方。但是我下載后看不到
www.kong68.com
logfiles 網站日志在這里下載后 文件夾是空的，請問訪問日志在哪里下載
答：您好，
window系統虛擬主機獲取日志后默認保存路徑www/logfiles。Linux系統虛擬主機獲取日志后默認保存路徑/logs 。
附圖：非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到寶塔官方短信提示，安全升級，寶塔升級是直接點擊右上角的更新按鈕嗎？
答：您好，
您可以直接ssh遠程登錄到服務器上使用命令進行升級，如果您不會的話可以提供下服務器的IP地址和ssh遠程賬號密碼。
我們幫您升級一下即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你還是描述一下怎么升級吧，截圖的形式，免得后面都找你們幫忙，
問：這里提醒不要用ssh終端執行，最好手動直接點擊更新？
答：您好，
升級以后重新登錄寶塔面板就可以了，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：升級好了。謝謝了
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：默認密碼也沒變過
答：您好，已經幫您重置登錄密碼為,現在您可登錄遠程后重新修改下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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