問:所有的ftp密碼重置,如何操作,所有的ftp密碼重置
答:您好
抱歉,無法一次重置所有ftp密碼,只能單個在虛擬主機控制面板中修改下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,請將數據庫名為: 的數據庫版本升級為mysql5.6 謝謝
答:您好,已經調整,更換mysql版本需要更換服務器,目前數據自動遷移中,請稍等遷移完成后再測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 關機一下,我好升級配置,提示需要先關機
答:您好,
請問您需要如何調整配置,詳細說明這邊直接幫您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在是測試程序,過幾天正式上線!
把4核變2核
把寬帶4mb變2mb
程序做完了,再升級,謝謝!
答:您好,
已經調整,請查看并完成續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過FTP訪問網站的根目錄。可以看到一個包含log的文件夾,這是存放日志的地方。但是我下載后看不到
www.kong68.com
logfiles 網站日志在這里下載后 文件夾是空的,請問訪問日志在哪里下載
答:您好,
window系統虛擬主機獲取日志后默認保存路徑www/logfiles。Linux系統虛擬主機獲取日志后默認保存路徑/logs 。
附圖:非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到寶塔官方短信提示,安全升級,寶塔升級是直接點擊右上角的更新按鈕嗎?
答:您好,
您可以直接ssh遠程登錄到服務器上使用命令進行升級,如果您不會的話可以提供下服務器的IP地址和ssh遠程賬號密碼。
我們幫您升級一下即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你還是描述一下怎么升級吧,截圖的形式,免得后面都找你們幫忙,
問:這里提醒不要用ssh終端執行,最好手動直接點擊更新?
答:您好,
升級以后重新登錄寶塔面板就可以了,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:升級好了。謝謝了
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:默認密碼也沒變過
答:您好,已經幫您重置登錄密碼為,現在您可登錄遠程后重新修改下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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