答：您好，請問您升級不了提示什么報錯呢？ 請將報錯截圖反饋我司查看一下 ，另外明天可以聯系我司業務經理 QQ 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器的預裝的登錄用戶名和密碼，你們系統里沒有告訴我們啊
我登錄不進去，開啟不了預裝的數據庫
答：您好
問：
問：我連接本地也不行啊，密碼用戶名和密碼不知道，
如果用用戶登錄，也通不過
預裝的時候你們應該有一個密碼是什么的
答：您好，
打開mssql數據庫，選擇驗證可直接登錄創建數據庫，另建站助手也支持創建mssql數據庫，創建完成即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要網站臨時地址，謝謝
答：您好
臨時測試地址為：http://yonganl.gotoip2.com/ 訪問會要求輸入ftp名和密碼,綁定自己的域名后沒有這個提示,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.020-music.com 網站已經升級成香港服務器，現在還無法訪問，麻煩幫我處理下，謝謝了
答：您好
問：就是我想改變默認站點目錄www，怎么更改，想自由切換，但是就算把ftp根目錄改變到其他文件夾中，也會在文件夾中新建www文件夾，怎么樣去更改
答：您好，
所以您通過建站管理助手去修改編輯保存后，還需要重新手工去設置對應站點的根目錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：JIEQI CMS 安裝說明 麻煩幫我看看 我的主機支持一下環境嗎 主機賬號 一、系統需求 基本需求：php mysql zend 推薦配置： OS: windows/linux/freebsd WEB: iis/apache/lighttpd/nginx PHP: 5.2.* 版本以上 MYSQL: 5.0 版本以上 Zend 3.3.* 以上，
答：您好，
您描述的這些環境都是支持的，站點無法訪問的原因是數據庫配置文件不正確。
我們已經幫您調整了/www/configs/define.php /www/configs/system.php 這兩個文件的數據庫配置項，現在訪問已經無問題。
您核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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