問：網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
http://www.yjz.top 登陸地址我想咨詢下 云建站的主機里面的數據能通過FTP下載嗎？我想下載到本地備份
,云建站的數據能FTP下載嗎？
答：您好，抱歉,云建站上的程序及數據因為架構原因,無法下載到本地,但用戶可通過我司管理中心–業務管理–云建站管理–管理–編輯網站–設置–數據庫備份,可備份一下當前的網站數據,以便后期如有異常等可恢復此刻的數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：If you access the panel,
怎么開啟端口
答：您好，查看到當前對應的寶塔面板可以訪問，對應的8887端口是正常訪問，請訪問http://127.0.0.1:8887// 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中的一個目錄www.a.com/wac/,當用戶訪問這個目錄或這個目錄下的任何一個文件的時候，跳轉到www.b.com。這個如何配置實現？
答：您好，核實您對應是寶塔控制面板，其應該是使用的nginx站點服務，您可以嘗試在對應nginx站點服務中使用以下規則去配置看看：
if ($host ~* www.a.com) {
^/wac/(.*)$ http://www.b.com/$1 permanent;
}
如需要我司代為核實處理，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】，并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apache呢，怎么操作？
答：您好，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 使用以下規則即可。非常感謝您長期對我司的支持!
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/wac
RewriteRule ^(.*)$ http://www.b.com/ [R=301,L]
問：目前已經升級為高防主機 請工程師 給設置ip 讓我們能夠訪問網站
答：您好，您當前服務器已經為您更換了ip，現在服務器ip是通的，如您域名是解析到ip的，您可以將其解析到新ip，如是解析到別名s.gotocdn.com上面的不需要變動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入mysql 當一次操作時毫秒級響應成功，后在此頁面等待5分鐘不等，再次操作將產生大于60秒不等的時長才能更新成功，第三次，第四次。。。重復5分鐘等待再次操作會復現該問題！
寶塔地址：http://127.0.0.1:7486/25308f4a
MySQL賬號：
MySQL密碼:**********
問：該問題的產生好像只在sale數據庫中出現！在west_test中并未發現！！！
問：west_test 和 sale 2個數據（同時）運動的結果如下圖：前者為：west_test后者為：sale
答：您好，
1.核實您該問題，建議可以在對應執行相關測試時，也可以參考https://www.cnblogs.com/zhaojingyu/p/.html 去核實一下對應數據庫執行進程，并查看對應慢日志中記錄，同時確實有其他數據庫進程在執行，并對應執行時間都比較長，您可以執行時看看mysql進程占用是否有出現等待上一個數據庫內容出現，如等待上一個數據庫內容處理，后面數據庫執行就避免慢，或者是對應數據庫有出現鎖表，就會導致后面執行出現緩慢的情況。
2.如需要我司代為核實，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【數據庫運行異常現象排查】，并附上您服務器遠程賬號和密碼，和提供一下您相關腳本,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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