問：購買你方的SSL證書，按教程安裝配置成功后，https是加載好了，但是站點無法打開。使用的你們的網站管理助手中的Nginx方式添加的證書。,還是無法打開SSL證書的站點
答：您好，
測試訪問無法訪問原因是訪問循環 重定向，請檢查跳轉設置，若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，提供服務器賬號密碼，會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非網站專用主機，是獨立寬帶還是共享寬帶，能否使用除80端口外的其他端口用于部署維護程序(web程序)
答：您好，
獨享帶寬的，適合于掛機、掛QQ、網格計算、分布式運算等其他的場景 ，非網站專用主機不能放網站WEB，不提供備案、白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上剛剛發現，網絡不通，www.910091.com網站 不能訪問。與“關于內地高防線路9月8日0點升級維護的通知”有關嗎？
答：您好，
已正常，原因是服務器安全狗設置apr防護，集群網絡升級后攔截了新網關地址造成網絡不通，臨時退出安全狗后正常，可遠程到服務器關閉這個功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您會員名下IP地址較多，請提供具體需要進行內網連接的IP地址和遠程賬號密碼。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：該服務器上網站均存在訪問異常，部分地 可以訪問，有些不能訪問，如重慶地 ，移動和聯通的訪問不了網站，電信寬帶也有些能訪問有些不能訪問，是什么情況呢？昨晚升級后就出現這個問題的，之前都沒事www.jsbzxw.comwww.zhongyi68.cnwww.ljwlz.com
問：
問：
問：
答：您好，
附圖，現在您的域名www.jsbzxw.com添加的解析地址user.cname1.ljwlz.com無法解析，請您檢查解析地址是否正確，分別測試其他的域名訪問并沒有問題，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名 ljwlz.com下面的解析的DNS不是你們的？這個之前設置了都沒動過，為什么會出現這種情況？現在試圖修改DNS也提示這個東西，是什么意思呢？
問：檢查了這三個域名，www.jsbzxw.com和www.zhongyi68.cn的解析都是在 user.cname1.ljwlz.com上面，包括www.cqremi.com都是同樣的解析，為什么 www.jsbzxw.com不能訪問？
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在查看所有解析和ljwlz.com有關的這個都打不開網站，是這個域名出問題了嗎？這個解析都沒動過呀，一直都好好的，域名的DNS也是用的你們默認的
問：用你們工具直接ping和服務器的 s.gotocdn.com 這個別名，無法訪問
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.ljwlz.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問： 現在這個可以正常訪問了，看到你們修改了域名這個地方的DNS，這個大寫和小寫有什么 別嗎？不是以前都是默認的大寫的么，剛開始我懷疑是這個問題，但是自己修改不了，提示下面這個錯誤 ，請問這個能避免再發生嗎？工程師遇到類似問題能不能再專業點進行問題排查，非常感謝各位幫助處理，祝大家工作愉快！
答：您好，大寫小寫都是一樣的，現在統一改成小寫了，同時為您同步刷新了解析請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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