問:你好,可以幫重置下登陸密碼不呢,用你們官方給的那個重置密碼好像不行,你好,可以幫重置下遠程登陸密碼嗎
答:您好,測試 這個遠程密碼可以登錄的,如您需要修改密碼可以參照這個鏈接:https://www.uust.com/wiki/server/39.html 修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機名:wiio后臺操作更新緩存提示報錯 memory size of bytes (tried to 40664 bytes)錯誤位置FILE: /home/wiiojwkitiko/www/shuipf/Libs/System/Url.class.php LINE: 654
答:您好,
提示是執行內存溢出了,請提供具體的更新緩存的測試方法,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要登錄后臺進行操作,
答:您好,
一般此問題是程序執行上有異常導致內存溢出
調整了,您再試試
若還有問題可以提供網站后臺登陸地址,賬號和密碼,我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.wiio.com.cn/.php?m=Public&a=login 麻煩看看 在欄目設置里,有個更新緩存。
答:您好,抱歉,我司核實了并未查看到具體原因,不太清楚您的程序,請聯系程序提供方協助核實一下清理緩存功能是否存在死循環或者程序執行上是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:虛擬主機 無法在FTP里面上傳文件 請求協助 謝謝
答:您好,測試上傳文件是正常的,如圖:
上傳文件是需要上傳到www目錄的,如果連接虛擬主機都不能正常連接,提供下具體的具體鏈接報錯代碼截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.shanboxlpf.com 網站無法訪問 請幫忙看看 謝謝
答:您好,這是說該域名解析到的主機存在異常非法信息,被系統給阻斷訪問了,如圖:
核實到已經不存在非法信息,且通過了訪問阻斷,請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電腦遠程進入服務很卡 對應的網站打開也很卡 ,請問是什么問題呢
答:您好,
查看您賬號下并沒有主機業務,您可以在主機所在賬號下提交您的服務器ip和密碼,我們為您檢查下呢。
問:IP:127.0.0.1.48827
密碼:**********@Win
答:您好,
您主機內cpu和內存負載我們查看并不高,但是帶寬存在跑高的情況,這樣會導致您的網絡連接速度變慢,如果您訪問量比較大的話,需要考慮下升級主機帶寬的問題。
問:可是以前也不卡 就這一兩個月才卡頓,進網站也很卡,訪問量不大
答:您好,
目前看應該主要是網站消耗的帶寬,您可以開啟網站的訪問日志,檢查下網站訪問情況,看是否有異常的訪問請求,可以針對異常訪問來源ip 進行攔截;
若需要我們為您詳細排查,您可以提交對應工單類型“主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查” 我們為您進一步排查。
問:那我先看看 有問題再說吧
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
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