問：自從你們更換美國服務(wù)后，F(xiàn)TP就連不上了，防火墻也設(shè)置了，用你們的小工具也設(shè)置了，還是檢索不到21端口。,21端口未開放嗎？
答：您好，核實到 21 端口不通，請?zhí)峁┓?wù)器超管密碼，我司需要上服務(wù)器進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：fangdichan.gotoftp3.com 解析別名：fangdichan.gotoip3.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點擊查看你好 http://fangdichan.gotoip3.com/ 這個主頁能打開 導(dǎo)航頁都打不開 http://fangdichan.gotoip3.com/a/guanyuwomen/
答：您好，這個目錄下沒有index.html文件,請登錄后臺重新生成下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們測試了1433 和 80 幾乎每分鐘都會有幾次無響應(yīng)這個問題已經(jīng)很久了，經(jīng)常造成訪問數(shù)據(jù)庫端口得應(yīng)用報錯請問如何能確保鏈接不斷
答：您好，
經(jīng)過長時間測試，暫時沒有出現(xiàn)80和1433端口無響應(yīng)的情況。
不過服務(wù)器的確存在偶爾丟包，給您提供如下解決方案：
1.我們可以給您做下調(diào)整，但是會關(guān)機中斷服務(wù)10分鐘左右；
您確認反饋本工單后，我們?yōu)槟P(guān)機并做調(diào)整然后您再觀察。
2.也可以考慮直接將服務(wù)器更換集群到zz-10這個集群，該集群的性能更好。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 后臺建不了數(shù)據(jù)庫了 麻煩看一下 127.0.0.1:8687
數(shù)據(jù)庫：
答：您好，磁盤空間耗盡了 ，詳見附圖，如 /home/trash 回收站占用了大量的空間 ，建議先登錄服務(wù)器核實后刪除回收站的內(nèi)容，釋放空間后再創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器三天兩頭有問題。 前天早上也是里邊有網(wǎng)站數(shù)據(jù)出問題，服務(wù)器登陸不上，現(xiàn)在又是這樣，很不穩(wěn)定啊。什么情況
沒有辦法，我只能通過你們官網(wǎng)系統(tǒng)重啟
答：您好，
查看您已經(jīng)重啟了，您可以提供下系統(tǒng)密碼，我們登錄進主機內(nèi)查看下呢。
問：服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
是的，不重啟，網(wǎng)站關(guān)閉了，被人說話
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
