問(wèn)：您好，能把蜀ICP備號(hào) 的用戶(hù)名和密碼發(fā)給我嗎,成都
答：您好，忘了備案賬戶(hù)和密碼，請(qǐng)參考以下鏈接流程申請(qǐng)找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
端口協(xié)議名稱(chēng)服務(wù)優(yōu)先級(jí)權(quán)重目標(biāo)443_tcp@_autodiscover1001autodiscover.secureserver=demo我要添加一條這樣的srv記錄，但是一直都提示錯(cuò)誤
問(wèn)：端口 443協(xié)議 _tcp名稱(chēng) @服務(wù) _autodiscover優(yōu)先級(jí) 100權(quán)重 1目標(biāo) autodiscover.secureserver=demo
答：您好，已經(jīng)添加, 10-30分鐘左右生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此服務(wù)器程序池自動(dòng)停止，是否服務(wù)器資源不足引起呢，但是我們其他同配置的服務(wù)器，沒(méi)有這個(gè)情況呢，能否幫忙排查下
答：您好，您提供的密碼不正確，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器超管密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是這個(gè)密碼噠
答：您好，目前查看有很多的相關(guān)報(bào)錯(cuò)，云鎖的某些報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致iis程序出現(xiàn)異常。從站點(diǎn)日志上暫時(shí)沒(méi)有查看到有什么異常，建議您可以考慮將云鎖關(guān)閉卸載后再觀察一下，或者重新安裝一下云鎖查看是有還有該問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器內(nèi)部的phpmy打不開(kāi) 雖然上傳了網(wǎng)站的數(shù)據(jù) 但是網(wǎng)站后臺(tái)登錄不上，這是什么原因呢？還望盡快解決。
服務(wù)器登錄地址：http://127.0.0.1:8887// 賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好，
請(qǐng)參看文檔: http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=791 操作即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前升級(jí)的是 雙棧門(mén)戶(hù)型（ipv6 ipv4）[v6b004]
怎么配置 IPV6訪問(wèn)？ 如何解析，客戶(hù)希望在一個(gè)域名實(shí)現(xiàn) 雙訪問(wèn)，還請(qǐng)指點(diǎn)，謝謝！
答：您好，
問(wèn)：域名是不是需要專(zhuān)門(mén)做一個(gè)解析呀？以前好像有一專(zhuān)門(mén)的一段地址用來(lái)做ipv6地址的解析。因?yàn)檫@個(gè)最終要去做ipv6可訪問(wèn)性的測(cè)試的客戶(hù)這邊。
答：您好，
您解析到的 p01.gotoip1.com 這個(gè)地址, 就是同時(shí)包含IPv4和IPv6的, 所以不需要單獨(dú)做相關(guān)解析, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：Ipv6有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的特別長(zhǎng)的類(lèi)似于mac地址的一個(gè)串，那個(gè)我記得是必須要解析才能支持ip6的訪問(wèn)的，現(xiàn)在不需要做那個(gè)操作嗎？只需要指向a地址就可以了嗎？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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