問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名:**********
前幾天網(wǎng)站提示有病毒木馬，今天把所有文件刪除了，然后在進(jìn)去高級(jí)管理，就顯示如圖
相關(guān)網(wǎng)址:yyshehui.com,進(jìn)入高級(jí)管理
答：您好，
問(wèn)：你好，我今天提交了enuma.cn這個(gè)域名續(xù)費(fèi)并轉(zhuǎn)移端口的請(qǐng)求。不過(guò)有幾個(gè)問(wèn)題想與平臺(tái)確認(rèn)一下：1、何時(shí)會(huì)操作轉(zhuǎn)移呢？是平臺(tái)這邊一下子轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)還是有一個(gè)比較長(zhǎng)時(shí)間的轉(zhuǎn)移過(guò)程呢？2、如果轉(zhuǎn)移后，原來(lái)海外的端口是否會(huì)被關(guān)閉呢？還是會(huì)限制這個(gè)域名訪問(wèn)海外端口呢？3、轉(zhuǎn)移的方式想請(qǐng)您這邊幫忙解答一下。4、因?yàn)槲覀兦闆r比較特殊，我們的app產(chǎn)品需要訪問(wèn)域名去獲得登錄、加載資源等信息。現(xiàn)在由于enuma.cn在申請(qǐng)國(guó)內(nèi)域名備案無(wú)法使用，所以目前是訪問(wèn)到海外的域名。但是我們還有個(gè)API.enuma.cn也在使用中，不知是否會(huì)在這次轉(zhuǎn)移中收到影響呢？這個(gè)對(duì)于我們很關(guān)鍵。另外因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品同樣在等保審查中，原已備案的域名突然被注銷(xiāo)，導(dǎo)致我們要重新申請(qǐng)這個(gè)事情發(fā)生的很突然。我們很著急盡快做域名備案。所以不知道如何申請(qǐng)加急進(jìn)行轉(zhuǎn)移和實(shí)名認(rèn)證呢？感謝您的解答。
答：您好，
3.但因?yàn)槟笆抢习鎸?shí)名系統(tǒng)提交的實(shí)名，注冊(cè)局升級(jí)了實(shí)名平臺(tái)，建議您提交備案的同時(shí)可以創(chuàng)建一個(gè)新的實(shí)名模板，待備案成功后可以過(guò)戶(hù)到該模板上， 您可參考流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1 公司技術(shù)查看服務(wù)器配置正常但是無(wú)法遠(yuǎn)程連接
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的服務(wù)器可以正常ssh遠(yuǎn)程，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在／ｕｓｒ／ｓｐｒｉｎｇｂｏｏｔ 內(nèi)的一個(gè)ｊａｒ文件啟動(dòng)后無(wú)法遠(yuǎn)程訪問(wèn)
問(wèn)：
答：您好，十分抱歉，我司并不熟悉，這類(lèi)服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境搭建運(yùn)行的問(wèn)題我司無(wú)法幫您解決，需要您自行檢查解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：php網(wǎng)站部署后無(wú)法訪問(wèn)。mysql的地址為： 127.0.0.1mysql版本： mysql5.7 數(shù)據(jù)庫(kù)名為： 用戶(hù)名： 密碼:
答：您好，核實(shí)是.user.ini文件影響,已經(jīng)改名此文件后訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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