問:寶塔時間不對,快一天。,寶塔時間不對,快一天。
答:您好,
請提供下您的服務器 密碼我們為您檢查下。
問:
答:您好,
您主機內查詢系統時間沒有問題 ,如果是寶塔面板中顯示有問題,可以提供下寶塔面板登錄賬號和密碼 我們查看下呢。
問:寶塔:http://127.0.0.1:56562//
用戶名:**********
密碼:**********..
答:您好,
寶塔時間沒有問題,我們嘗試創建文件,顯示的都是正確的時間,如果是您網站內的時間不對,需要檢查下程序代碼內具體時間函數情況。
問:我想轉出域名。給我密碼
答:您好,
域名是什么原因需要轉出呢,若是在使用過程中遇到問題,均為反饋,我司會盡力協助您處理的;
您可聯系 QQ: 協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電信寬帶網絡連接速度很快,但移動4g網絡基本連不上網頁且連接寶塔等其他端口也很慢,網站域名:tinafo.com
答:您好,建議重啟移動本地路由再試試。若還需協助(請您在移動網絡下面),下載一個小工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解壓后運行,輸入服務器IP點擊start,等待30秒左右將截圖保留一份,反饋我司核實下,謝謝。非常感謝您長期對我司的支持!
問:ps:我剛用手機熱點甚至傳圖片都是上傳出錯= =,你們的服務器真的大丈夫么
答:您好
請在移動網絡環境下訪問 www.ip138.com 查看下您本地移動出口ip是多少,然后將ip反饋到工單中提供下您的服務器登錄密碼,我們做個反向路由跟蹤看下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,看起來您本地局域網很慢,如圖所示,這是最差延遲數據,差不多快2秒的延遲,這是您本地局域網ip,并且還有一些丟包,您是用無線連接的嗎,如果是無線連接可能網絡傳輸不穩定以及延遲,可以嘗試重啟路由再試下,如果是無線連接,可以改成有線方式連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重啟之后 訪問網站提示建立數據庫連接時出錯 MySQL未啟動 啟動數據庫不成功
答:您好,非常抱歉,檢查當前服務器網絡正常,您描述的問題與提交的工單類型不匹配,此工單不在免費服務范圍內。
1.如果需要我司協助,請重新提交對應類型的工單,工單類型請選擇:主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),
2.另檢查您服務器還剩余3 次金牌服務,本次也可以直接扣除一次金牌服務處理,請確認是否扣除金牌服務處理,
并請提供服務器遠程登錄賬戶密碼信息 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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