問:你好請問一下你們的服務器禁止了25端口嗎?為什么我這邊25端口沒用,你好請問一下你們的服務器禁止了25端口嗎?為什么我這邊25端口沒用
答:您好,請提交【云服務器】–【其他設置】–【申請開通服務器25端口(對外發郵件權限)】工單申請開放25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在哪申請?
答:您好,請提交工單, 選擇【云服務器】–【其他設置】–【申請開通服務器25端口(對外發郵件權限)】工單申請開放25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bsschina.com 中以前有個文件夾被誤刪了。 20:21:29127.0.0.1delete_folderd:\\www\\bsschinacom\\www\\images今天8天點多才被誤刪除的。可以找回來嗎?
答:您好,服務器里有的備份,可以參照這個鏈接:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:B060虛機升級到B070(BGP)時,最后一步失敗,請幫查查怎么解決?虛機升級時,提示失敗,讓聯系管理員。提示:刪除記錄重新升級?名稱已經是B070,機房仍顯示是雙線。是否應按提示重新升級?
問:b060升級b070失敗后,按提示,正在重新升級中
答:您好,已經升級完成了,測試了網站也可以打開,您再登錄網站后臺訪問確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請查一下:asp程序為什么不能運行?例如:http://yuzhoucun.com/cy/本地測試正常的程序。
答:您好,查看域名解析沒有修改過來,已經幫您修改了,稍等10分鐘左右訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,我等等看。asp這問題在升級之前就有。這個加上www的也不行:http://www.yuzhoucun.com/cy/IP和提示不同,請給檢查一下,是不是限制了權限
問:補充 :http://www.yuzhoucun.com/cy/ 的提示是:
ADODB.Connection 錯誤 \’\’未找到提供程序。該程序可能未正確安裝。/cy/connects.inc,行 6
(但本地測試asp正常運行)
答:您好,程序兼容模式要設置成32位,已經調整, 請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一次升級到最后一步失敗,選擇“刪除記錄重新升級”后,重復收費了,多收了10元
答:您好,已經申請退回10元到您賬戶余額里,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務在線升級,擴容不懂怎么操作,需要協助服務器地址:127.0.0.1 密碼:**********
答:您好,的密碼不對,麻煩重新核實提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個就是我的賬號密碼啊?還有其他的密碼么,我都沒有修改過的呢
答:您好,
截圖中密碼是對的
已經擴容,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
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