問：網(wǎng)站訪問速度特別慢，圖片都沒有辦法加載成功，請幫忙解決~,異常現(xiàn)象檢查
答：您好，
從服務(wù)器監(jiān)控查看該服務(wù)器在某些時(shí)間點(diǎn)段現(xiàn)了帶寬跑滿的情況，當(dāng)服務(wù)器帶寬跑滿時(shí)就會(huì)出現(xiàn)訪問慢的情況；查看該服務(wù)器目前的帶寬只有3M，如果站點(diǎn)訪問量稍大一些就可能導(dǎo)致帶寬跑滿，建議可以考慮升級(jí)服務(wù)器帶寬到5M以上再觀察下；
問：我這邊是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)訪問特別慢~
答：您好，
如果還是訪問慢，請您測試下訪問http://www.dwjdzl.com/ 這個(gè)站點(diǎn)速度是否正常，該站點(diǎn)位于華中BGP機(jī)房，如果您那邊訪問該站點(diǎn)速度正常，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路的方式升級(jí)服務(wù)器到華中BGP機(jī)房再觀察；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.kingsta.net/dede 賬號(hào)密碼:********** ,請幫忙調(diào)整下，不知道怎么修改數(shù)據(jù)庫信息
答：您好
問：因?yàn)榫W(wǎng)站數(shù)據(jù)出錯(cuò)，需要修復(fù)數(shù)據(jù)庫，但是因?yàn)閙ysql版本低，phpmy無法管理數(shù)據(jù)庫，想升級(jí)數(shù)據(jù)庫版本兼容phpmy，但是升級(jí)出錯(cuò)了，麻煩幫處理恢復(fù)下！網(wǎng)站域名www.03tc.com ，如果處理有問題可以及時(shí)打我電話
答：您好，
請問您需要升級(jí)到5.6還是5.7版本,請具體說明以便我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，升級(jí)到5.7吧，這個(gè)用現(xiàn)在的phpmy可以管理了嗎？
答：您好，
mysql版本已經(jīng)升級(jí)到5.7,同時(shí)恢復(fù)了原有數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,同時(shí)phpmy也已經(jīng)可以正常登錄,請查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請問我點(diǎn)擊我的網(wǎng)站的文章為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)界面？網(wǎng)址:http://263612mmnjhhbu.gotoip2.com/登錄名:263612mmnjhhbu密碼:**********
答：您好，需要設(shè)置wp程序url重寫規(guī)則 ，已協(xié)助調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：先前尚未修改或重置數(shù)據(jù)庫默認(rèn)密碼，現(xiàn)無法使用系統(tǒng)提示默認(rèn)密碼登錄，現(xiàn)需要重置數(shù)據(jù)庫默認(rèn)密碼為
答：您好，
如果服務(wù)器使用的wdcp環(huán)境，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 幫助文檔對(duì)服務(wù)器的mysql密碼進(jìn)行重置。
需要我們幫您重置的話，請?zhí)峁┫路?wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼同時(shí)我們扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您處理。
確認(rèn)反饋本工單后，我們扣除金牌服務(wù)并處理即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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