問：香港虛擬主機綁定域名后不能訪問網頁，域名是綁定了和域名解析過的，ping的時候顯示超時。,香港虛擬主機綁定域名后不能訪問網頁
答：您好，
目前訪問打開顯示無法連接數據；
www/data/common.inc.php中數據庫連接信息不正確，已經為您修正了；
您還需要將您的網站數據庫備份導入，可以參考下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 這里的說明操作。
問：卡 好像有緩存樣，偶爾打得開，又時又打不開
答：您好，
www/templets/default
目前提示是缺少模板文件呢，您核實下。
問：我數據上傳了還沒有還原，后臺登錄不進去
答：您好，
您可以輸入遷移過來之前的后臺賬號和密碼測試登錄；
問：打不開的，其他網頁又能打開的
答：您好，
訪問首頁也有這種情況，建議您可以嘗試綁定一個其他域名到主機上觀察下。
問：新綁定的域名，還是開不開的
答：您好，
這個截圖提示是解析還未同步更新，您可以20分鐘后訪問試下。
問：www.youdian.ink還是不可以訪問，綁定的cn可以訪問，這個是怎么回事
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不能訪問，你訪問得到管什么用
答：您好
為您調整了cdn,請過三十分鐘后再試下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1 重裝系統(tǒng)后，寶塔打不開服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:**********
答：您好，
查看您兩次操作均是保留數據重裝,而您服務器之前是wdcp環(huán)境的系統(tǒng),保留數據重裝寶塔面板會不可用,如需使用寶塔面板,您需要將所有數據備份到本地,然后不保留數據重裝為寶塔環(huán)境系統(tǒng)再訪問及登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好www.mcuend.cn打不開了請幫我看一下呢。
答：您好，1、測試服務器網絡是暢通的，但是web 80端口并不暢通，
附圖：請檢查web服務是否啟動或重啟web服務再試試。
2、若確需我們協(xié)助，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯(lián) 現在變化任何問題都收費了。我正考慮搬家到阿里或華為云了。
答：您好，提交此類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務（此服務器您還剩余6次金牌服務），可免費幫您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，那你幫我扣吧，然后幫我這個工單 一起也操作一下。
答：您好，
本次扣除1次金牌服務。
nginx未啟動的原因：ssl證書部署有問題。
已為您更新ssl證書，測試地址：https://www.mcuend.cn/可以正常訪問了，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么360 瀏覽器還有這兩上提示呢。是什么地方 還有問題呢，請幫我看一下。
答：您好，站點已部署https，但是部分程序鏈接原書寫的是http，請將http程序鏈接修改為https后，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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