問：平臺是做本地生活搶購服務(wù)的，最近總覺得有點(diǎn)卡，想咨詢下服務(wù)器升級優(yōu)化問題，能否給個建議？ 最后一張是我自己選的，不知道是否合理?,麻煩結(jié)合本服務(wù)器使用情況能否給個建議
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器配置不低，系統(tǒng)監(jiān)控和工單反饋截圖看資源占用都比較正常。建議在訪問慢的時候，提交云服務(wù)器工單–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查。提供賬號密碼，登陸服務(wù)器幫您排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：50M的帶寬是不是過高了?
答：您好，當(dāng)前帶寬查看到跑到20多m，50m帶寬是可以的，考慮到訪問并發(fā)較高的時候會突發(fā)帶寬，存在一定冗余是合適的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我登陸不了云服務(wù)器的控制面板？WDCP面板登錄用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，核實(shí)主機(jī)設(shè)置了url登錄限制,請使用http://wdcp.zhengjia871.com:8080登錄即可,登錄賬戶是,密碼是初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器下的數(shù)據(jù)庫，能不能開通外部軟件來連接管理全部的數(shù)據(jù)庫呀？不要用網(wǎng)頁打開，想用軟件來連接！麻煩你開通一下！謝謝
答：您好，請問具體是要開放哪個數(shù)據(jù)庫允許遠(yuǎn)程,還是開啟允許超管賬戶連接管理所有數(shù)據(jù)庫,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 設(shè)置后通過本地連接工具連接mysql服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟允許超管賬戶連接管理所有數(shù)據(jù)庫
答：您好，已經(jīng)特殊幫您設(shè)置,現(xiàn)在可以使用賬戶遠(yuǎn)程登錄管理mysql服務(wù)器,本工單已完結(jié),如有其他問題,請重新提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 新買的 香港主機(jī) 鏡像 重裝系統(tǒng) 但是發(fā)現(xiàn) ping不同 遠(yuǎn)程也連不上。麻煩幫我看看。
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器正確賬號密碼，若是鏡像系統(tǒng)，請?zhí)峁╃R像系統(tǒng)的賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好 我新鏡像過來的 。。打開 建站助手。。報這種錯誤。。一般啥原因啊 麻煩你了。。
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我現(xiàn)在 外網(wǎng) IP 127.0.0.1 遠(yuǎn)程連接 還是連不上 ping也ping不通。。這個是什么原因。
答：您好，
核實(shí)未更新服務(wù)器ip ，已幫您更新，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已正常，請測試下
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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