問：網站無法連接本地數據庫127.0.0.1連接不成功，用戶名密碼都正確,網站無法連接本地數據庫
答：您好，抱歉,核實是服務器內站點問題,請提交主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常,授權我司登錄服務器協助排查,并說明訪問步驟及測試方法,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接打開域名，輸入用戶名:********** 密碼:**********
答：您好
問：服務器ssh訪問很慢，站點無法正常打開，寶塔面板都無法訪問。重啟服務器都不行。服務器穩定性非常差！
答：您好，
還得麻煩您提供下服務器的ssh登錄賬號密碼，以及寶塔登錄地址和賬號密碼我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：寶塔面板地址：http://127.0.0.1:8887//賬號：密碼:********** 服務器IP及端口:127.0.0.1:22000用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
初步幫您核實了下情況，發現您的服務器有兩個IP段一直不斷的在模擬百度蜘蛛在爬行您的站點。
我們幫您在防火墻里面進行了攔截，攔截的兩個IP段分別是127.0.0.1/24、127.0.0.1/24。
目前服務器的負載已經比較正常，并且各項資源占用也不高了。
但是您的域名訪問的過程中提示證書已經過期了，還請您自行處理下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：該問題又出現了！
答：您好，
目前看服務器已卡死了，已無法軟重啟，需要重啟服務器，請在服務器管理中重啟服務器后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重啟！
答：您好，
控制臺仍無法登陸進系統，請回復確認下，我司協助幫您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號 www_cartec_com_cn
FTP賬號 ftp_1211_ljrwll_com 密碼 JDwxhRcEbfX5mPBi ftp://127.0.0.1/
寶塔地址 http://127.0.0.1:8888/9a4qzt45 賬號 密碼
答：您好，注意您是不是設置ftp時選錯磁盤了?C盤都是空目錄,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像是的 ，這個能幫我改下嗎
答：您好，寶塔里沒辦法改路徑,您可以逐個刪除ftp,重新添加ftp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 硬盤容量我買的是200G 現在這么菜100G
答：您好，您用fdisk -l看下硬盤大小,是否有磁盤空間未合并到/home分 ,參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587處理,
或者請提供正確的ssh登陸的密碼,以便核實, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：有100G沒合并上 合并我原有數據不會丟吧
答：您好，不會的，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容，如需我司協助處理請提供下正確的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我合并下
答：您好，您還是沒有提供ssh登陸的密碼,我們沒法進系統操作,請提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個密碼是錯誤的, 您自己先測試好以后再提供,如果忘記,請在業務管理-服務器管理-管理-修改密碼后提供,如果無法修改成功,可授權我司為您破解密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已擴容了，請查看確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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