問(wèn)：FTP賬號(hào)：空間已支付升級(jí)，請(qǐng)協(xié)助開(kāi)通升級(jí)，謝謝,空間升級(jí)沒(méi)有反應(yīng)
答：您好，查看已經(jīng)升級(jí)完成，請(qǐng)過(guò)20-30分鐘再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名 dujiaoshou.tech ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)重試一次，或請(qǐng)聯(lián)系客服 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，dujiaoshou.tech 域名查看已提交轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中，轉(zhuǎn)移周期1-7天左右，期間請(qǐng)多關(guān)注狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：第一個(gè)域名的服務(wù)器 127.0.0.1 賬號(hào) 密碼:**********.168140.31#!scjg 第二個(gè)域名的服務(wù)器 127.0.0.1 賬號(hào) 密碼:**********
我查看日志發(fā)現(xiàn)他們都因?yàn)槭莌ttps協(xié)議 導(dǎo)致查看ip全是127.0.0.1 我想查看原本的ip地址 日志路徑都是C:\\inetpub\\logs\\LogFiles\\W3SVC2
答：您好，
如果您部署了nginx 的反向代理做https，那么iis上的日志的請(qǐng)求來(lái)源是nginx 發(fā)送過(guò)來(lái)的，所以就是127.0.0.1，這個(gè)并沒(méi)有問(wèn)題；
如果要查看訪問(wèn)來(lái)源ip，可以通過(guò)nginx 配置開(kāi)啟日志進(jìn)行查看。
訪問(wèn)慢的問(wèn)題，您可以提交對(duì)應(yīng)工單類(lèi)型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查（單個(gè)站點(diǎn)）”問(wèn)為您查看。
問(wèn)：您好，因?yàn)槲覀兎ㄈ俗?cè)的公司比較多，這個(gè)問(wèn)題怎么處理呢
答：您好，
1.因同一人不能同時(shí)作為多個(gè)單位的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人應(yīng)為該單位在職員工，由于孫巖已經(jīng)作為單位：湖南滬石新型建材有限公司、西安錦地景觀工程有限公司、南京映花景觀工程有限公司備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請(qǐng)先將原備案中的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更換對(duì)應(yīng)單位實(shí)際的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交管局審核通過(guò)后，再操作當(dāng)前賬戶(hù)的備案申請(qǐng)；
2.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，備案平臺(tái)登錄密碼如何找回請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)應(yīng)該是之前給客戶(hù)建站的公司注冊(cè)的，現(xiàn)在我們要給新網(wǎng)站備案，密碼能找回嗎
答：您好，1，根據(jù)單位名稱(chēng)查詢(xún)，對(duì)應(yīng)的備案用戶(hù)名為：星星之家2017，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)138****1533：或郵箱117****是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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