問：本來網站后臺地址空白，登不上，我換了文件后，重置了賬號密碼，登上后臺，但是網站更新內容的時候出現 Engine File False ，可能是哪個目錄沒有寫入權限，請幫忙看一下，謝謝！,網站更新出現 Engine File False
答：您好，查看www設置成只讀了，幫您設置成可讀可寫了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何打開服務器的25端口，用于程序發送郵件。我在此服務器上要布署一個程序用到發郵件的功能，在本地調試是可以的，放到服務器上就提示發送失敗了。是不是要打開此端口才行？
答：您好，已為您開放，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫會下單就會導致關閉，下個單就關閉，是什么問題啊。這個問題維持了一段時間了。
答：您好，核實是服務器內存耗盡導致mysql進程被殺了，查看有很多php進程很多，請提供bt面板http://127.0.0.1:8899/9wq9euoag/登陸用戶名密碼我司查看核實下php相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Bt-Panel: http://127.0.0.1:8899/9wq9euoag: 090a9sg0a0gag098asg
問：又停止了
答：您好，mysql設置的內存參數太大了，已調整mysql參數設置，請您在觀察測試看下如有問題在及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又卡死了
答：您好，我司現在觀察了服務器一段時間，現在mysql服務運行正常，請您在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yisuokeji.com收到要接入備案但是這個域名現在不屬于我們
答：您好，1，如域名已未使用，請及時登錄備案賬戶下刪除未使用域名提交變更申請至管局審核，避免影響備案主體以及正常使用域名；
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，如忘記了備案平臺登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：添加白名單的域名在哪塊解析，自動解析后網站打不開，網站文件已經上傳到服務器了，站點也設置好了的
答：您好，
1.核實您當前域名zghgdlsc.com其并未在您當前會員名下，您需要使用該域名對應的會員賬戶密碼登錄后去域名管理后臺進行域名解析。
2.您當前二級域名dsj.zghgdlsc.com無法訪問，查看其解析到了服務器127.0.0.1，該服務器也并未在您會員名下，并且該服務器已經過期，也請您重新核實您對應添加域名白名單綁定和域名解析是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在解析了到三五互聯這dsj.jwzhibo.com后，網站還是打不開
答：您好，您的域名解析不出來,請聯系域名服務商核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
