問:433端口訪問正常,但80端口訪問找不到網(wǎng)站
,433端口能訪問,80端口訪問不到的問題
問:寫錯端口號了,是443端口,不是433端口,不好意思
答:您好,這個應(yīng)該是站點設(shè)置問題,請?zhí)峁毸卿浀馁~號和和密碼,我司核實一下站點設(shè)置
同時排查此問題我司將扣除1次金牌服務(wù),確認請回復(fù)工單,非常感謝您對我司的支持!
問:網(wǎng)址:http://www.scmsrlgs.com/index.php?m=&c=index&a=login賬號:密碼:**********
答:您好,當(dāng)前我司測試使用您提供的地址登錄,沒有任何的提示輸入賬號密碼返回登錄界面,嘗試為您切換了php版本也是相同的情況,檢查空間其他權(quán)限設(shè)置也是正常的,查看網(wǎng)站程序/www/Application/Common/Conf/db.php 該文件是程序連接數(shù)據(jù)庫的配置文件,將里面數(shù)據(jù)庫信息填寫錯誤,其程序會報錯,說明當(dāng)前程序已經(jīng)是程序連接到數(shù)據(jù)庫,而對應(yīng)程序登錄信息會到數(shù)據(jù)庫中驗證,您網(wǎng)站程序架構(gòu)我司也不熟悉無法為您進行后續(xù)的排查,該問題建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序提供商為您核實看看,其后臺登錄后無響應(yīng)具體是什么問題,如是環(huán)境問題可以詳細說明到程序需求環(huán)境我司去為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的空間沒法用FTP工具上傳文件,提示站點www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置為只讀狀態(tài)。這個狀態(tài)是怎樣恢復(fù)正常上傳狀態(tài)呢。
答:您好,
之前該主機所在網(wǎng)站因存在木馬特征的文件,站點根目錄www目錄被系統(tǒng)自動設(shè)置為了只讀狀態(tài),剛剛為您重置了站點根目錄為可讀可寫權(quán)限,目前測試已經(jīng)可以通過ftp上傳文件到該主機了,請您現(xiàn)在測試上傳;非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
升級主機,提示數(shù)據(jù)庫不同升級不了,怎么辦?
FTP用戶名:
相關(guān)網(wǎng)址:jinrongbaike.com
答:您好
問:網(wǎng)址:www.qhysdk.comwww.qhysdk.com
答:您好,目前查看您解析到的是云服務(wù)器,請遠程到服務(wù)器或者通過寶塔面板查看站點日志,
我司沒有您寶塔信息或者服務(wù)器的遠程密碼,如需我司代您排查請?zhí)峤唬褐鳈C租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常,并在對應(yīng)工單提供相應(yīng)的登錄信息
非常感謝您長期對我司的支持!
問:控制面板:http://127.0.0.1:8897/qyswest/用戶名:*********
IP:127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********!@#
請給排查下原因,多謝!
答:您好,抱歉,您提交的工單類型屬于咨詢類,非服務(wù)器專員。您可以參考上述回復(fù)排查,或者聯(lián)系程序人員為您排查
我司并不熟悉您的該程序配置,如需我司代您排查請?zhí)峤徽_工單類型。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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