問：聽了你們的工單指導，你們售后說升級到LINUX的系統。就可以改PHP.INI里面的超時。我改了1800秒但是我運營了一個PHP文件。讀寫數據庫超過30秒好像還是504超時。怎么辦。這不是騙我嗎。我還花了錢升級到LINUX
,PHP程序超過60秒504錯誤
答：您好， 因為服務器前端有nginx,最長支持2分鐘,超時會返回504,后端php會根據php.ini設置超時時間內繼續執行,如果您有超長時間的任何要執行,虛擬主機是不適合的,只能云服務器環境自行管理才行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何升級到云服務器。和誰聯系
問：我現在的虛擬主機沒有到期。那么這個費用可以算入云服務器費用嗎。
答：您好，用戶可通過虛擬主機管理–升級–選擇升級到云主機,然后選擇服務器配置及操作系統環境,等待服務器開通好后,參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 備份數據并遷移數據到服務器使用,升級后虛擬主機是折算差價,系統自動抵扣費用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bt賬戶密碼重設沒保存好，能否幫忙重設
答：您好，可參考我司教程進行操作 ，具體詳見 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間升級為港臺主機無法綁定域名xjbhlx.com
答：您好，已可正常綁定了，請再試 ，頂級域名已協助綁定了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼：
答：您好，您保留數據重裝了系統 ，且是跨系統重裝 ，應該選擇不保留數據重裝 ，您當前保留數據重裝后寶塔面板不可用 ，請至服務器管理面板恢復系統盤到最近一次備份后，將數據備份到本地 ，然后備份數據到本地后在選擇不保留數據重裝系統 ，最后再將數據上傳回服務器進行環境配置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地訪問6379端口 訪問不了 請問是什么原因，配置文件寫 127.0.0.1:6379
答：您好，
查看您服務器內使用本地客戶端可以連接對應的ip端口 ，請檢查下您連接配置。
問：不對我是用程序啟動調用127.0.0.1:6379 訪問不了。iptables防火墻也加了本地說端口了但還是不行
答：您好，
您看下上面這行報錯，是驗證失敗，并不是連接失敗，您redis 是由設置密碼的，請您的程序人員核實下，主機內使用127.0.0.1:6379 連接沒有問題，您可以讓您技術人員使用redis-cli -h -p 進行測試。
問：添加好的端口怎么重啟了。就還原了？
答：您好，
不知道您是如何操作的，建議您可以關閉 ，先測試好redis,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用命令添加的 -I INPUT -p tcp –dport 80 -j
重啟了就全部沒在了
答：您好，
修改命令添加之后，請使用iptables-save 保存配置，或者直接在 配置文件/etc/sysconfig/iptables中添加規則。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
