問:您好,麻煩提供一下備案密碼找回地址,備案密碼找回地址
答:您好,工信部系統升級后已取消:備案密碼 功能,不再提供找回,現備案已無需備案密碼了;請問是需要進行什么操作需使用備案密碼,請詳細告知以便為您核實確認;
問:剛買的服務器網絡不通,無法往外訪問
答:您好,
服務器網絡是通的,而您添加了安全組,僅允許了80端口通信,只有80端口通暢,如要遠程連接,請在安全組中放行端口即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可能是我沒表達清楚啊,我知道我只開放了 80端口,但是我關閉的都是入站,我現在的問題是 我通過web控制臺遠程到了 服務器上面,然后在服務器上面用 IE瀏覽器 打開 baidu 或者 任何網站都不行
問:在嗎?能幫忙看看怎么回事嗎?
答:您好,
問:我想禁用所有入站端口,只開放我用得到的幾個端口,但是又不想限制出站,那我這么配置有問題的話,是需要怎么配置才行呢?謝謝您了!
答:您好,可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全組進行攔截,我司安全組攔進入服務器數據,不攔截出服務器數據。非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:
現在要怎么才能恢復本地登錄寶塔面板呢,謝謝!
答:您好,win系統默認限制了外網登陸如果需要外網登陸,可以綁定域名進行訪問,當前為您添加綁定ip,現在可以正常訪問。
問:您好!今天試用貴司的香港服務器,遇到以下問題:1. 綁定域名后訪問需要輸入密碼,請問如何才能正常訪問,如何才能解析服務器IP地址?2. FTP無法上傳資料
答:您好,查看到是試用主機需要輸入site 密碼:**********進行訪問,轉正后即可沒有驗證。我司虛擬主機最好將域名別名解析到我司二級域名sofi.gotoip11.com 避免ip不通導致網站無法訪問。
問:您好,Cuteftp軟件(版本9.0)端看不到www目錄和任何文件,一片空白,也無法上傳文件,請問是什么原因?謝謝!
答:您好,查看到您反饋的報錯,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=813 進行處理。
可以下載我們配置了代理的FTP軟件,下載地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 進行鏈接使用
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我換了個其他的ftp軟件,現在正常了,感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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