問：之前寶塔安裝的mysql，redis服務，java服務 都能正常使用，今天突然連接不上,寶塔上端口都是開放的，域名也沒到期。地址：127.0.0.1:8888,無法訪問端口的mysql服務
答：您好，
我們幫您遠程到服務器上核實了下情況，服務器上監聽3306的mysql服務是無問題的。
您的意思是否是要在服務器外部連接mysql數據庫，如果是的話需要先將3306端口在防火墻上放行才行。
不過我們不建議這樣做，因為有安全隱患。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這些東西我們之前是可以ip訪問的，今天突然就不行了，你幫我把 ， 6379 ，3306的端口都打開把
答：您好，
iptables中都已經放行了，您核實下。
但是本次工單我們已經幫您開啟了相關端口，如果后期因為端口暴露的問題導致服務器被黑等情況的話需要您自行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊排查了防火墻的問題，mysql服務的問題，但是還是無法鏈接mysql，提示2003- cant to MYSQL on
答：您好，
我們不太清楚您操作了什么，目前服務器的3306端口在外部已經無法正常通訊。
工單回復的次數也比較多，請您先明確告知我們以下信息：
1.您是否是需要在服務器外部連接到您服務器的mysql數據庫。
2.如果是在服務器外部連接您服務器的mysql數據庫的話，可以直接ssh遠程到服務器上添加放行規則。
iptables -I INPUT -p tcp –dport 3306 -j
service save
或者您直接登錄您的寶塔面板，通過寶塔面板操作防火墻將3306端口放行也可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1.是的，我需要在服務器外部連接mysql數據庫2.所有端口都放行了，xshell連接本地都能正常訪問，就是外部連接不了，不管是ip還是域名，需要你們幫忙排查下問題
答：您好，
1.mysql外網已經開啟端口，您再測試下
2.服務器目前外網SSH連接正常，注意端口是22000
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號，密碼:**********
答：您好
問：用的是你們原生態的環境，我們只安裝了寶塔，看時間是4月25日，剛啟用的時候，是不是跟寶塔捆綁一起的。這臺服務器是網站用的，不存在對外攻擊行為。
答：您好
好的,看上去是寶塔所需環境,我們已將情況反饋給電信方面了,祝您新年快樂,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在12月29日，我公司升級的云虛擬主機，從標準型升級到豪華型，但升級后，感覺訪問速度上無明顯提升，甚至于很多時候更慢，是什么原因？
答：您好
我們查看主機正常,訪問賬號下主機域名速度是很開的,平均在2秒鐘上下可以全部打開,請重啟本地路由或讓其他外地朋友幫您訪問試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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