問：D:\\tools\\iistool 建站工具放在這里，打開主界面，提示升級，然后就不見了。每次從備份包里拿出主程序.exe，然后一會兒又不見了。
,為何建站工具主程序會沒了？
問：另外，為何21端口也是不通的？在建站工具失效之前，創建了FTP，現在在外部無法訪問FTP了，用發現21端口是不通的
答：您好，
問：哦，是如何處理的？下次我遇到問題也可以自己解決了？
答：您好，將對應的網站管理助手目錄添加例外即可
問：21端口是通了，怎么又有這個提示？
這個FTP 站點是通過建站工具創建的啊
答：您好，530是FTP賬號密碼錯誤，請您核實建站助手上FTP的設置
可以保存一下建站助手上的站點去修改FTP密碼，然后再連接測試
若需我司進一步核實，請提交云服務器“FTP故障排查”類型的工單，非常感謝您對我司的支持！
問：這個講不過去啊，我剛剛創建了這么多個站點，就沒有一個FTP可以連上去的。不可能每個密碼都錯啊
答：您好，
問：另外，有幾個舊的php5.2的程序，要提示安裝Zend ，怎么搞
問：這個都是從建站工具創建的，若這個都要扣除金牌服務，講不過去吧？
問：還有一個問題，從mysql5.0導出的腳本，想導入到mysql5.7，提示有語法錯誤，是怎么回事？
答：您好，
問：老師你好！我昨天晚上按照流程操作上傳源碼成功后，今天怎么也打不開，是什么原因？那個圖標一直出現，填寫了 密碼:**********，還是出現。
相關網址:baiduayyswhyjh.com
答：您好，您是試用主機 ，需要輸入site 和密碼:********** 進行驗證后才可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的redis服務的端口號是多少？是否為默認的6379
答：您好，您的主機當前不支持redis ，需要我司協助更換服務器，請確認后反饋我司，我司進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何更換？
答：您好，
我司手動給您調整到同機房支持redis的服務器上，請問是否同意調整，非常感謝您對我司的支持！
問：其他配置是否會受影響
答：您好，不會的，請核實反饋我司，以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換吧，數據庫和文件是否可以直接轉換過去？？
答：您好，已更換了，數據庫數據和網站數據都會遷移的，現在正在遷移數據，稍等半個小時左右您再確認下數據這些是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遷移后redis的端口是6379嗎？
答：您好，是的，查看已經更換完成了，非常感謝您對我司的支持！
問：更換服務器后，網站不能訪問
答：您好，您再測試一下是否是這個訪問效果，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/