問:登錄到wdcp面板,無法打開網頁查看ftp用戶名密碼,網 頁打不開
答:您好,提供的遠程密碼有誤,麻煩核實重新提供下正確密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,cqzyzs.cn,域名找回備案密碼
答:您好,備案登錄用戶名:********** ,登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,xhjmzz.com備案用戶名密碼找回
答:您好,1,非常抱歉,當前賬戶存有其他主體備案,不支持找回其他備案用戶名和密碼;
2,如忘記登錄用戶名以及密碼,請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程密碼:**********
答:您好,核實您當前提供的服務器遠程密碼:**********其是錯誤的無法登陸,您可以重新核實看看,如確實忘記可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置一個服務器遠程密碼后再回復工單,我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是正確的
問:第一次使用,之前沒有更改過遠程密碼,請技術幫您檢查下
問:遠程密碼新的:
問:遠程密碼與WDCP一樣是:
答:您好,
已幫您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我司的51hkexpo.com的網站無法打開,能否幫忙看看,急急
答:您好,
1.當前網站頁面訪問提示403錯誤,其是說的沒有在您主機FTP空間www目錄下找到如截圖命名的首頁文件,請確認您對應網站程序是否上傳完整。
2.對應您當前空間中的網站程序有被我司安全系統檢查到出現異常疑似掛馬的文件,需要您聯系網站程序員為您核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,你能幫忙恢復下5點前的文件嗎?我這邊不小心刪除了。
答:您好,核實此虛擬主機上次自動備份的時間是只有此1份備份)。
若存在誤刪,可參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307進行恢復(注意重要數據的本地備份)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我無法恢復,說是失敗的,你那邊能處理嗎?謝謝
答:您好,
已幫您將備份恢復到www,原www文件改名,在文件管理中可查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復了www的文件,按道理來說就可以打開了啊。怎么還是不能打開呢。。我是需要做什么嗎?因為我上午的網頁都可以打開的。恢復了1月9日的應該是可以打開才對。。另外那兩個壓縮包。都是直接在后臺壓縮的,我也搞不懂怎么文件會丟失掉的,你能幫忙看看解決嗎。
答:您好,原因是您的網站被掛馬系統限制寫入腳本文件導致解壓文件不全,目前已取消限制請您重新上傳壓縮包解壓下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了。搞了半天。Thanks?(?ω?)?
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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