問：在網站后臺修改網站相關參數，保存顯示成功，但是無效，其他發表新文章或是修改發表的文章都可以，是不是網站被保護起來了,網站后臺參數修改保存后無效
答：您好
請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及修改的測試步驟和具體的修改內容,并告知修改后這些信息是在哪里看到不生效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改后，點保存 顯示保存成功，回到此頁面，沒變動
答：您好：
問：缺少首頁文件這個與我提那個問題無關 生成首頁還是同樣的問題，就是系統參數修改不了，就像是被保護起來了
答：您好，我司已為您重置了主機目錄權限，請您現在在測試下，如還是無法修改，請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及修改的測試步驟和具體的修改內容,并告知修改后這些信息是在哪里看到不生效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是后臺系統文件可能被攻擊篡改了，重新上傳后正常了 感謝您的回復！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在25好像自己就是通的 但是我的ipv4卻沒辦法連接 隨便給自己發了一封信 顯示的ip也是ipv6 在外部無法連接上ipv4
答：您好
“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。”
另外，我司也有提供企業郵局服務，比自己搭建的更穩定，更安全，功能更強大，可聯系qq夠買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:22000 密碼:**********
問：其他工單提交不了，麻煩轉一下
答：您好，
服務器升級磁盤后需要操作擴容，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作，如果不會操作可回復工單我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣除一次金牌服務吧，感謝127.0.0.1:22000 密碼:**********
答：您好
問：我今天剛買的服務器，本來是想買香港163的服務器 ，。結果買成了國內的服務器，幫我把國內的退了，換成香港163的 我這邊補差價。現在升級香港163服務器還要遷移集群200的費用。您這邊幫我退了我重新買一下
答：您好
我們看服務器剛購買,經特殊申請,可以免去200元的遷移費用,請充值69元后回復工單確認我們協助您遷移到163線路,變更后ip會發生變化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經充值了，請幫我升級一下
答：您好
問：這里的資料可以修改么 ？登錄密碼有沒有改變 ？
答：您好，請把瀏覽器緩存清理下,關閉后重新打開,密碼是您原來的密碼,如果沒修改過就是初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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