問：你好：1, 新版小程序模板自己修改好后，有沒有備份功能？ 這樣防止誤操作或者想變更其他模板后還原修改后的模板。否則替換后修改過的模板就不存在了。2，登錄提示小程序功能有優化升級，但進行一鍵打包時，出現錯誤對話框。
謝謝。,小程序問題咨詢
答：您好，1.修改同一個模版沒有保存備份的功能, 如果是不同的模版來回切換使用,是有保存其他的歷史模版信息,如圖；
問：http://www.feigetongcheng.net不能寫入文件，能過FTP刪也不行
答：您好，網站因存在木馬（特征: 娛樂場,娛樂城,私服,博彩,棋牌,白小姐,香港,老虎機,真人娛樂,百家樂，路徑：data/pagesinfo/info_6045.php,data/pagesinfo/info_5703.php,data/pagesinfo/info_6311.php,data/pagesinfo/info_6412.php,data/pagesinfo/info_5701.php,data/pagesinfo/info_6310.php,data/pagesinfo/info_5739.p , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛看了下，沒有木馬啊
答：您好，以上那些文件中之前出現了非法關鍵詞,請核實內容進行清理,目前已經解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把服務器關機一下，我調整下配置好續費。到期了，我調整不了，關機后我調整配置
答：您好，請提供下服務器密碼,或者您自己遠程登陸后操作關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：到起了，我登陸不了啊
問：到期了，我登陸不了
答：您好，已經關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我續費了，管理員設置為禁止開機，請取消禁令。
答：您好，已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我服務器上的站點代碼文件夾被清空了，能找回來嗎
問：數據庫也不見了！！！！
答：您好，服務器到期后只是暫停運行,都沒有關機的,您剛剛要升降級配置,才操作過關機,所以如果說數據丟失, 那說明到期前就丟了,您可以看下系統日志;
另外,提供下服務器密碼,具體什么目錄文件丟失了,詳細說明,我們也幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點，數據庫，以及安裝的環境配置程序全不見了，只剩下個自己安裝的SVN還在！
答：您好，服務器到期后只是暫停運行,都沒有關機的,您剛剛要升降級配置,才操作過關機,所以如果說數據丟失, 那說明到期前就丟了,您可以看下系統日志;
問：在哪兒看日志！
答：您好，
這您需要檢查服務器內的系統日志是否存在異常,您也可以提供下服務器遠程密碼,并詳細說明哪些目錄及文件丟失,我司協助核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********,D盤下的w目錄下的站點全不見了，包括D盤下的mssql數據庫也不見了；以及D盤安裝的其它軟件都不在了。
答：您好，
查看www目錄的最新修改時間已經很早,同時掛載了服務器昨天12月2日凌晨的數據盤快照,數據和當前一致,請核實,E盤為快照備份的磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
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