問：剛剛微信上接收到端口故障的通知（請看截圖），請幫助查看并解決，謝謝！,服務(wù)器端口故障
答：您好，測試端口當(dāng)前均是通暢的 ，請您提供正確的服務(wù)器超管密碼，以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：超管密碼:**********
答：您好，相關(guān)時間段存在 update 運(yùn)行記錄 詳見附圖2 ，不排除系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁更新存在重啟操作 ，另，如圖1 存在大量的登錄失敗記錄 ，不排除存在暴力破解的可能性 ，建議參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 更換本地遠(yuǎn)程端口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，已經(jīng)通過安全狗將服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口改為了33899，但遠(yuǎn)程登不上了，而且貴司的管理界面仍然顯示以前的端口號
答：您好，
問：已清除木馬 請解除阻斷
答：您好，已解除阻斷，我們查看index.php文件已經(jīng)是被掛馬修改的，請重新上傳。處理后，建議您參考程序安全設(shè)置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的主機(jī)存在安全問題，已被自動設(shè)置為全站只讀。
現(xiàn)在無法生成文件
答：您好，我們測試可以上傳文件，這個是之前的提示，已幫您清除。如仍無法生成，請根據(jù)報錯進(jìn)行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：Fatal error: memory size of bytes (tried to 24 bytes) in
答：您好，這個報錯與文件權(quán)限無關(guān)，程序執(zhí)行超過php內(nèi)存限制導(dǎo)致，您可以提供后臺登錄信息，以及操作步驟我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.myhost.net/
http://www.hbzmjy.com/dede_manger/
點生成首頁 除了生成 其它功能都是正常的
答：您好，
您模板有問題，首頁的index.htm模板文件調(diào)用了www\\templets\\nanshan100\\head.htm ，而這個head.htm 又調(diào)用了自己，所以導(dǎo)致死循環(huán)，您可以刪除截圖的這行再生成首頁。
問：這個數(shù)據(jù)庫的用戶名是我的FTP的嗎？密碼也是一樣的嗎？
答：您好，默認(rèn)是一樣的，請對照主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫頁面信息填寫，數(shù)據(jù)庫主機(jī)一般使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：對，我填寫的是這樣的，但是說不對，我也不知道我的數(shù)據(jù)庫的是什么啊
答：您好，請對照主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫頁面信息填寫，如仍無法連接，請?zhí)峁┌惭burl我們測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
