問：/www我剛刪除下面的上傳文件刪除錯了，幫我恢復一下‘,www我剛刪除下面的上傳文件刪除錯了，幫我恢復一下‘
答：您好，查看此虛擬主機上次備份的時間是，您可以參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307，然后核實一下是否是您需要的數據，如果不是，那只能您查看一下本地是否有對應備份文件
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問：FTP用戶名： FTP密碼：修改密碼 上傳地址： weierxiaoguotu.gotoftp11.com 這是FTP信息 http://www.mydnsw.net/index.asp這是西數獨立的控制面板 vrzssj.com/.php a 麻煩看下 我這個空間能找回不
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：空間域名費用都會退嗎
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，您是指如果恢復不成功，是否費用會退回？是的，空間和恢復數據庫的費用會退，但是不太明白您說域名費用是什么意思
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問：說錯了 就是問 如果沒找回成功 是不是空間跟掃描的費用都會退，
答：您好，是的，請盡快核實是否需要找回，并充值1078元，恢復數據時間較長，預計在2-8小時左右
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問：你好 這個沒找回的話 充值的錢是返我賬戶還是原路返回我的銀行卡呀
答：您好，返回您賬戶內
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問：windows防火墻高級設置中已經添加80端口,360防火墻我已經關了,退出,phpstudy服務器安全設置中已經允許訪問,還是沒能遠程訪問,解析沒問題嗎?wordpress中的防火墻裝的是titan,這個應該和80端口沒多大關系吧？
答：您好，域名解析正常 主機處的80端口不通您需要到主機處檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機版網站和電腦版網站展示的內容是一樣的，如何實現，密碼:**********
答：您好：
我司是主機提供商，這是程序方面的問題，請聯系您的程序提供商，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法使用SQL 備份 MySQL 數據庫。如果升級空間，是否會影響現有文件和數據庫
答：您好，虛機升級變更型號，包括更換機房mysql都是系統進行遷移的 ，不影響站點文件和數據庫文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣的，有問題可在新工單反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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