問：我升級配置選成了手動遷移數據，我想換成自動的，手動太麻煩了，我數據太大下不來,我升級配置選成了手動遷移數據
答：您好，當前已升級完成了，如果確實需要自動遷移需要我司手動處理下，自動遷移會占用服務器資源如果確認處理需要收費100元遷移費用，請您核實確認下充值100元后回復工單提供服務器密碼我司開始為您處理，
遷移時間主要和磁盤大小有關，130G磁盤預計需要2-4小時，遷移期間您這邊不要做其他操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我已經充值了，你幫我移動吧
答：您好，遷移中，預計2-4小時完成。
問：遠程登錄密碼忘記了，煩請查詢 下。
答：您好，抱歉，我司也不知道您的服務器遠程密碼，請自行核實一下，如確實不記得，可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置
如需我司代您重置，請提交工單:云主機–系統設置–服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，已經刷新, 現在已經可以正常訪問,您可以在訪問頁面\”ctrl f5\”強制刷新頁面再測試訪問,謝謝
問：遠程去入桌面，點擊360殺毒軟件卸載就黑屏不知什么原因， 能否后臺你們操作給卸載下，順便把影響 遠登錄桌面的其它原因也給一起處理了。
問： 讓你們給看了， 目前還是登錄不了
答：您好，
是否可以為您重啟一次系統。
問：上午提交的工單，你們的技術 剛重啟過。 只能要處理好，再重啟也沒事
答：您好，
問：127.0.0.1上面所有網站打不開如www.ngjnxx.com,www.ngsyxx.cn經過檢查白名單，非法信息監測，服務器iis上面程序池等都沒有問題
答：您好，測試服務器可以遠程，80端口是通的，但是網站打不開一直轉圈無報錯提示，此問題需要到服務器內部排查核實下什么情況，可結合系統日志分析排查下原因。
如果需要我司協助您排查，請提供服務器密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您核實看下是否是您安裝的這個軟件影響的，我司不了解此軟件的功能怕影響您網站正常使用，建議您刪除或卸載此軟件后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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