問：服務器上多個網站文件異常被篡改和刪除，麻煩檢查一下是不是服務器被黑了,服務器上多個網站文件異常被篡改和刪除
答：您好，
您提供 的密碼不正確，無法登錄進系統，請提供下正確的服務器密碼 我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們檢查服務器無明顯異常的進程。
問：能查詢到是哪個網站的程序出問題了嗎
答：您好，1、我們測試地址（比如）：
問：數據庫突然被恢復到很久以前的數據了，
2021年02月01日 網站突然無法正常訪問，檢查是磁盤滿了。2021年02月02日 轉移網站發現數據被恢復到之前的數據了2021年01月31日 數據是正常的
答：您好，
抱歉,您提供的服務器遠程密碼不正確,無法進入系統,請重新提供下正確的服務器遠程密碼,同時該服務器為基礎快照服務,保留了今天凌晨以及昨天凌晨的快照備份,目前查看服務器已經掛載了1號凌晨的數據盤快照,請問您快照里的備份是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PW: 看了快照 好像數據也是不對的
問：對比了快照里面的數據庫文件 文件大小和現在的是一樣的
答：您好，
查看您已經是掛載了2月1日凌晨的數據盤，您可以在里面找下您需要的數據表文件進行恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手打開老是報錯，麻煩幫我看看127.0.0.1:30222
密碼
答：您好：
點X掉即可，不用理會此報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：占X關了點擊其他選項還是會彈出來
答：您好，
這里就是已經加載完了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從升級空間，為啥網站 后臺老是出現 我表示跟沒升級空間的時候都是一樣的東西。是不是新升的空間反應時間不夠呢？
答：您好：
請提供后臺登錄地址，我司測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 工單內容：登錄用戶名:**** 好像是ncqqx 備案號：贛ICP備號 主辦單位名稱： 南昌 青年企業家協會備案域名:ncqqx.cn 申請人姓名： 熊勇勇 電話：
答：您好，1，對應的備案用戶名為：ncqqx，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機185****5921：或郵箱282***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
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