問：您好，我的網站之前已備案過，但備案號可能錯誤，現在接收到整改通知。但網站制作人員已離職，網頁編輯賬戶和密碼丟失，無法進入修改備案號。請問怎么操作！,已提交過備案，但備案號錯誤，不會修改
答：您好，建議您提交在購買服務器的業務賬戶下提交技術類工單，授權技術專員為您核實確認是否可協助修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們網站是多年前請人做的，現在已經聯系不上原設計網站的人了，網站后臺的賬號和密碼也已忘記，請問如何修改備案號？萬分感謝！
答：您好，建議您提交在購買服務器的業務賬戶下提交技術類工單，授權技術專員為您核實確認是否可協助修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們網站的服務器提供商是貴司，貴司能否幫忙修改網站上相關備案的問題？或者也可有償幫助我司解決網站備案問題。萬分感謝！
答：您好，您的站點是asp.net程序 ，詳見附圖，請問是否有具體的模板文件，若有，請具體告知我司，我司可協助修改 ，若沒有，我司則無法繞過密碼進行修改 ，需要聯系原始程序開發人員協助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內存1升2后,寶塔重啟不了
答：您好，
理論上升級硬件并不會影響寶塔面板的使用；
您可以我司管理中心嘗試重啟一次系統后測試下呢，如果依然不行，可以提交您的服務器密碼，以及寶塔面板登錄的地址、賬號、密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，內存從1G剛升到2G。好的，請問一下cpu\\內存占用都很少，運行卻堵塞，一般是什么原因？
問：網頁加載很慢，要10秒。
問：寶塔面板也運行很慢
答：您好：
問： 到底是不是服務器的問題啊，這很不正常
答：您好，
提交您的服務器密碼，以及寶塔面板登錄的地址、賬號、密碼我們幫您檢查下吧,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站都關閉了，打開面板都要半天
問：說實話，虛擬主機還好，服務器感覺全是事故來的
問：搞得系統都重裝N次了
問：停也停不了，開也開不了
答：您好
請您提供下服務器登錄密碼我們協助查看下,同時請提供寶塔登錄地址及賬號和密碼,,或者自行重啟下服務器再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機升級之后百度站長平臺抓取診斷，提示抓取失敗 麻煩幫忙看看是不是DNS有問題 幫忙調整一下呢
答：您好，升級后ip會變化,百度那邊有一段時間的緩存,請過兩天再看, 或者向百度反饋盡快更新他們的dns緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟百度反饋之后再次抓取診斷顯示這個，麻煩幫忙看一下是說不是升級的主機設置的原因呢 謝謝啦
答：您好，您點擊這里進去,然后截一個完整的圖看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示的這個 謝謝啦
答：您好，百度仍然沒更新, 還是解析到升級前的那臺服務器了,請聯系百度反饋,或過兩天再看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩空了再幫忙檢查一下dns設置呢，升級一周了，百度那邊還是提示原來的IP和dns錯誤
答：您好，我們這邊檢測是沒有問題的, 您自己也可以測試訪問,百度那邊的dns問題我們無權干涉也無法處理,建議您向百度反饋投訴,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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