問：ssh遠(yuǎn)程登錄的賬號(hào)密碼不是 跟服務(wù)器的初始密碼么？用這個(gè)連不上 怎么回事呢,ssh遠(yuǎn)程登錄不上
答：您好，抱歉,ssh登錄是需要輸入賬戶,初始密碼:**********,請(qǐng)重新登錄下試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：ssh登錄密碼:**********寶塔登錄信息：http://127.0.0.1:8887/b2021tccmm/ 賬號(hào)： 密碼： 給你們添麻煩了，希望網(wǎng)站能恢復(fù)到2月4日的狀態(tài)就好了，非常感謝。
答：您好，檢查您三個(gè)網(wǎng)站都是企業(yè)網(wǎng)站，建議直接恢復(fù)下2.4號(hào)的快照即可，恢復(fù)后所有的數(shù)據(jù)都會(huì)還原成2.4號(hào)的狀態(tài)，登錄我司后臺(tái)-業(yè)管管理-服務(wù)器管理-管理-，里面可以恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：wealtech.com.cn 在我們這里買的40個(gè)企業(yè)郵箱從網(wǎng)易搬家全部失敗，這個(gè)是我們公司的公司郵箱，請(qǐng)馬上聯(lián)系我電話協(xié)助處理，謝謝 賈林娟 女士
答：您好， 已與您聯(lián)系溝通，如有失敗或未開始的可以點(diǎn)擊“操作”處按鈕重新輸入舊密碼后再試。
客戶端的設(shè)置請(qǐng)按：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：代理平臺(tái)后臺(tái)進(jìn)不去，相關(guān)登陸信息： idc.zsoon.cn 989 專屬密碼 問題描述：登陸系統(tǒng)后彈出讓輸入專屬密碼，輸入后沒有跳轉(zhuǎn)到后臺(tái)。
答：您好，請(qǐng)您檢查一下您的專屬密碼是否正確。
或參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 重置專屬密碼后，再測(cè)試一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：專屬密碼肯定是對(duì)的 系統(tǒng)并沒有報(bào)錯(cuò)
答：您好，專屬密碼 默認(rèn)是不會(huì)報(bào)錯(cuò)的，您可以重置后再測(cè)試一下。
若還是不行，可授權(quán)我司為您重置1次專屬密碼后，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝 已經(jīng)解決！
答：您好，好的哈，若還需協(xié)助，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://.13000.net:8080/我一直用這地址登錄管理，現(xiàn)在進(jìn)不了WDCP管理登錄界面，提示：無法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!
幫我看一下是什么原因？
答：您好，
可能是您主機(jī)內(nèi)的mysql 服務(wù)沒有啟動(dòng)，您可以登錄進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)重啟mysql 服務(wù)，然后測(cè)試下；
若需要我們?yōu)槟鷻z查核實(shí) ，您可以提交對(duì)應(yīng)工單類型“【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】” 我們?yōu)槟鷻z查。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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