問:虛擬主機升級后一直不能正常訪問,虛擬主機升級后一直不能正常訪問
答:您好,修正了內部解析,請您稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:*Redis服務器地址:*Redis端口號: *Redis認證密碼:
答:您好,
Redis的服務器地址您直接填寫127.0.0.1即可,同時Redis的端口號是默認的6379。
服務器上搭建的redis服務沒有設置認證密碼,您連接就可以使用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://www.zabjgs.com/這個網站是用帝國CMS搭建的,所用到的數據庫名稱是: 今天接收到系統提示說這個網站空間數據庫大小過大,如果不升級將被暫停,但實際我的網站都是企業網站,數據庫用不了多大,一般也就幾M,我發現里面有其它的兩個數據庫,請幫助確認是否系統關聯數據庫錯誤或者計算錯誤。
答:您好,查看有一個test數據庫,可刪除掉,另外一個information_schema保存著關于MySQL服務器所維護的所有其他數據庫的信息。如數據庫名,數據庫的表,表欄的數據類型與訪問權限等,不用理會此數據庫即可;
問:謝謝,非常感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:關于你們的服務器,技術人員在實際使用中出現跟服務器原本不匹配的情況,這樣沒法實現我們現有的服務功能。我做一個說明,你這邊看下
1、CPU的頻率過低,你們標準的是2.1Ghz,實際使用只達到,導致數據處理速度太慢,可以說是卡頓,而且你們的CPU型號太老了;我們用同樣的而是環境,不通的云服務,對比差距太大;2、網絡帶寬是否為可靠數據,自動上傳警報圖片速度也太慢,這個需要你們再查一下;3、請看我標出的附件有視頻和圖片,包含測試對比信息;
我手上還有一個上傳圖片的視頻測試數據,如果需要我可以提供。
請解決以上問題,有問題可以隨時聯系我:田甜,
答:您好,可以幫您更換一個宿主再觀察下,需要關機,可以提供服務器密碼授權我們操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換的話,是會把我們現有云主機上部署的所有東西都遷移到新的主機上嗎?需要多長時間?IP地址也會更換了?
答:您好,您不需要做其他操作,我們只需要登陸到服務器關機即可,中斷大概幾分鐘,ip不會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********密碼:**********請麻煩幫忙更換一下宿主機,更換完成之后,麻煩告知我一下,謝謝
答:您好,已經更換了,請您再登陸核實下。另外您服務器是2核cpu,相對您16G內存來說cpu資源有些低,建議至少升級到4核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們先做同等配置下,跟別的云服務的對比,而且我們的業務主要占用內存,
答:您好,好的,您再觀察下,如果有什么問題,可以重新提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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