問：cs.hzjyn.net 剛升級了主機，打不開了,cs.hzjyn.net 剛升級了主機，打不開了
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：幫忙看看服務器CPU占用百分百了，看看是什么在占用服務器cpu
服務器IP： 127.0.0.1:32760服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，
您可以點擊進程,將cpu 參數按高低排序,查看最高的進程是什么,然后分析具體原因,如需要我司協助檢查,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：不知道是什么呀
問：你就幫忙看看是什么就可以了，
答：您好，請核實您對應的查找命令，請核實您之前是否執行過fand命令，如果你不需要查找命令執行，請右鍵結束對應的進程即可，
問：為什么我點這里登入不進去我的數據庫，正常不是應該直接進入的嗎？而且輸入用戶名密碼也是登不進去的
答：您好，查看到是數據庫密碼不同步，現在已經同步可以正常訪問，附圖。
問： 127.0.0.1服務器負載100%，是否cpu和內存，硬盤數據正常，業務嚴重受到影響，請確認IO讀寫是否收到限制，或者成為了機械硬盤mysql wangbin2020
答：您好，1、已聯系運維核實過了，此服務器ip：127.0.0.1 io沒有受到限制。
觀察您此服務器已是ssd，目前外部監控顯示iops較為正常。根據您反饋的情況，請您檢查一下服務器內部應用。
2、若您確需我們協助排查，您可以提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那負載100%的原因是什么，之前一切正常，你們這里遷移了一次服務器，以后出現的異常
問：【西維數碼】通知：因宿主機故障，您的彈性云127.0.0.1已經自動遷移至其他節點并會重啟一次，敬請諒解。三五互聯
問：
問：內存和cpu一切正常，只能是IO引起的負載100%，IO已經升級到SSD，之前一直沒有問題
答：您好，非常抱歉,之前遷移宿主應是以前的宿主服務器負載較高,為不影響用戶服務器正常使用,所以遷移了一個負載相對較低的宿主服務器,當前查看當前服務器所在宿主服務器io占用相對較高,目前我司工程師已經在檢查分析宿主服務器的運行情況,建議可稍等半小時后查看下,如還有異常,麻煩您提供下服務器的ssh登錄密碼及寶塔登錄賬戶和密碼我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：寶塔：http://eb3.yingzhi.xyz:8888/cp wangbin2020
答：您好，現在是否可以將服務器關機，這邊可以幫您換一個宿主試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以了
答：您好，是現在正常了嗎，還是可以進行關機更換宿主呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以進行關機更換宿主
答：您好，已更換好了，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是有些異常
答：您好，現在查看偶爾會偏高，您核實下是否是mysql方面的問題，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：嗯，現在基本已經下降了，但是感覺不如以前
答：您好，我司觀察了會,目前是正常狀態,請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 127.0.0.1 請確認此服務器是否是同樣的問題，登錄密碼:**********，這邊排查主要是mysql占用cpu100%
問：同樣硬盤為ssd，不應該有這樣的情況
答：您好，當前監控查看服務器io并不高，只是cpu高，您將mysql占用cpu高的問題處理后再觀察下，當前工單回復次數過多不便處理新的問題，如還有其他問題可以重新提交工單過來，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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