問：你好，自從升級了虛擬主機后，網站就是不是出現“API錯誤”的提醒，無法正常訪問。不知是不是因為升級虛擬主機時，系統在數據轉移的過程中哪里出錯了？,網站無法訪問，提示API錯誤
答：您好，重新在虛擬主機管理面板–php模式–設置php5.4版本后訪問正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶李漢源，您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：粵ICP備號，備案密碼為：……，審核通過日期： 09:42:22。請牢記和妥善保管您的備案號、備案密碼，備案密碼將是以后變更備案信息的重要依據。
答：您好，1，非常抱歉，查看您的備案號是因系統檢測到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內主機上使用，系統執行了取消接入，變更通知可能是取消接入的通知內容；
問：您好我的主機，安裝不到您看一下什么原因
答：您好，請核實程序是否不完整,建議可備份好www下的文件,并重新上傳程序安裝,也可通過我司管理面板–預裝軟件–選擇程序進行重新安裝下試試,如需我司協助,請備份好www下的程序后回復工單,我司協助您安裝一次試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：用戶名:********** 密碼找不到了。之前的手機號和郵箱也都不知道了。
答：您好，1，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機186****6577：或郵箱329***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：服務器密碼不對，登錄不上
答：您好，這邊測試可以登錄的，有可能是系統剛開通，遠程密碼重置腳本還沒有及時執行，現在您再登錄試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析不成功 別名記錄不會
答：您好，查看域名解析自動添加了的。
問：我這個明明沒開房8887寶塔端口 為什么能訪問 臥槽
答：您好，默認安全組是放行所有端口的,如果您要屏蔽單個端口,則參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271,設置阻止目標端口,注意源端口/ip為空;如果您是只需要開放部分端口,則先添加一條阻止所有端口,然后再添加一條允許某個目標端口,同樣源端口為空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幾把你們這安全組真他媽垃圾
答：您好，抱歉給您的使用帶來了不便,您可以提出您的需求,比如需要開放哪些端口,屏蔽哪些端口之類的, 我們幫您設置,可能您對我司產品并不熟悉,我們可以幫您設置幾條后您再看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：王八蛋 安全組這么麻煩
答：您好，內網不需要設置,
注意優先級要比基礎的那條更高,參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428;
如果您仍不會設置,可以提出您要達到的目的,我們幫您設置好即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺安排組為啥又沒生效127.0.0.1
問：怎么這么爛 我阻止所有了為啥沒生效 也部署了
答：您好，目前查看已經生效了，具體是哪個端口測試正常的，請提供下測試結果我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
問：我組織所有 寶塔面板 還是能訪問
問：什么垃圾的安全組 草
問：現在可以了
答：您好，目前我司幫您重新部署了一次，寶塔面板已經無法正常訪問，請再測試一下，添加規則后如果無效，建議把服務器取消部署然后重新再部署一次試試,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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