問：FTP不顯示這個主機的內容，其它主機可以傳輸,FTP不顯示這個主機的內容
答：您好，
問：幫測下服務器能連接上不，我這邊連接一直顯示你的憑據不工作。
答：您好，檢查主機網絡正常，憑證不工作是您密碼錯誤了，請重新核實下服務器的密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，備案系統賬號：，登錄密碼:**********，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8887// 寶塔地址
賬號cp
密碼:**********
速度處理下 進寶塔商點 進不去！！！！！！！！！速度很急
答：您好，
問：WWW.DTMUSIC.CN 網站主頁能打開，子版塊點擊不開，主頁賬號登錄不上去，后臺顯示通信失敗。求技術幫助,遠程密碼:**********
答：您好，核實到服務器解析到云服務器 ，子版塊無法訪問，請核實是否添加了url重寫規則，而 通信失敗 ，請您登錄服務器修改dns為 公共dns后再試 ，若您本地無法登錄服務器處理，請提供正確的服務器工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】，我司技術人員將登錄服務器協助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：juli999.com，轉移密碼:**********，請幫轉移域名到該賬號，謝謝！
答：您好，juli999.com 域名轉移密碼不正確，請聯系對方獲取轉移密碼，或請參見此流程賬號間轉移業務：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
問：為什么我申請開通的25端口現在又被關閉了?
答：您好，查看沒有關閉的，您可以核實下防火墻里是否沒有放行該端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：wodegongsi.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請核實郵箱@qq.com 能否正常使用，回復工單確認,若郵箱可用，我們為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個號不用了，換成@qq.com
答：您好，如果原注冊人郵箱不可用，變更郵箱：@qq.com
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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