問:xiongtai.gotoftp5.comxiongtai,麻煩幫我打包下
答:您好,已經將www打包,請稍后通過FTP下載,非常感謝您對我司的支持!
問:賬戶里所有的ftp密碼麻煩幫我更換一下
答:您好,非常抱歉,目前沒有批量修改FTP密碼的功能,您是什么原因需要批量修改主機的FTP密碼呢?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:出現離職員工盜取ftp資料 你們那邊不能重置密碼么 一個個改 工程量太大了
答:您好,已經聯系開發人員重置完成,新的密碼請登錄主機管理面板查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝 還有一個的賬戶 麻煩幫我也改一下
答:您好,0514bw賬號,請使用對應賬號提交工單授權一下,當前工單只能操作當前賬號下的業務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp后臺改了不生效 工單編號: 曾經解決過這個問題
答:您好,當前查看您頁面上面的時間已經有顯示,并且查看您提供的之前工單編號,其是說的D:\\www\\jzs\\www\\public\\index.php 該文件有異常,現在去查看該文件已經是正常的內容,也請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天早上又不行了。昨天弄了金牌服務后,你們司關閉了防火墻。但是今天早上網頁又打不開了。請你們查下日志設置帳號和時間。看到底是什么問題?這一次請你們一定要徹底解決。服務器IP: 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 機房線路:智能多線操作系統:Linux 32位(ubuntu_14.04-。謝謝了。
問:原來從來沒有出現過這么密集的打不開網站。這次怎么了?
答:您好, 查看提交工單類型不正確,此為獨立服務器,請提交正確服務器類維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:hopeedu100.com 的密碼:********** 端口 22000你看看是不是這個?昨天就是上面這個密碼,你們司都進去過,還關閉了服務器的防火墻。
答:您好,重啟了web 服務 ,已經訪問正常,下次請提交正確服務器類維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這次是金牌服務嗎?
答:您好,此次未扣除金牌服務 ,下次請提交正確服務器類維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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