問：管理員密碼找不到了，初始密碼進(jìn)不去了,管理員密碼找不到了
答：您好，可以參照截圖修改密碼試試，如修改后還是無法登陸，我司可以幫您重置密碼，會扣除一次金牌服務(wù)，重置密碼會重啟下服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重置吧
答：您好，已重置成初始密碼了： 您再遠(yuǎn)程試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示系統(tǒng)找不到指定的文件
127.0.0.1:
用戶名:********** 密碼:**********
問：
問：
答：您好，核實(shí)您提供的報錯，其對應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫啟動主要需求文件在服務(wù)器上是不存在的，并查看您服務(wù)器后臺重裝記錄，最開始服務(wù)器系統(tǒng)是純凈版的，其默認(rèn)服務(wù)器上是沒有安裝mssql數(shù)據(jù)庫，后面您重裝為了有預(yù)裝mssql數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)，請問您當(dāng)前是需要我司有預(yù)裝mssql系統(tǒng)嗎？如果是那么其需要您選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，其我司預(yù)裝環(huán)境的mssql會在服務(wù)器數(shù)據(jù)盤中進(jìn)行安裝，如您數(shù)據(jù)盤有重要數(shù)據(jù)，建議您備份到您本地后再操作不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要預(yù)裝的。
因為純凈版我也裝不起，安裝過程老是報錯
問：數(shù)據(jù)盤不能給我刪除了
答：您好，
1.對應(yīng)服務(wù)器默認(rèn)如要安裝有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)，其mssql數(shù)據(jù)庫會在服務(wù)器數(shù)據(jù)盤進(jìn)行數(shù)據(jù)寫入和配置等，所以需要您選擇不保留數(shù)據(jù)來進(jìn)行重裝，如您有重要數(shù)據(jù)無法操作到重裝，您只有參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376 去安裝
2.如您無法操作對應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫安裝，需要我司代為核實(shí)手動安裝，其是額外服務(wù)項目，請?zhí)峤还巍?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【mssql2000、2005、2008數(shù)據(jù)庫新裝/重裝】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司扣費(fèi)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，遠(yuǎn)程桌面連接不上，遠(yuǎn)程連接不了，到遠(yuǎn)程連接桌面就連接不上，請看如圖，謝謝。 不知是不是續(xù)費(fèi)了一個新的月就連接不上呢？ 續(xù)費(fèi)之后IP 密碼那些有沒有更改？謝謝！
答：您好，1.我司測試可以連接,但輸入用戶提供的密碼不正確,無法登錄遠(yuǎn)程,如用戶忘記了密碼,請通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–登錄及密碼設(shè)置–可重新修改下密碼后登錄試試;
問：您好，我這邊點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入遇到操作問題，資料填寫框沒有icp密碼的輸入框，點(diǎn)擊下一步卻說ICP密碼格式錯誤，請幫忙解決一下
答：您好，非常抱歉，已為您填寫了轉(zhuǎn)入主體信息，
請刷新后點(diǎn)擊備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站繼續(xù)提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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