問：此IP新購的云服務器，使用默認的無法登錄WDCP面板，提示“用戶名不存在”。已經嘗試云服務器的重裝系統命令，還是無法登錄WDCP面板。
,剛買的服務器WDCP無法使用
答：您好，用戶名是 密碼不變，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器莫名其妙MYSQL 使用不了了 。。沒有任何設置過 更改過
答：您好，請提供下服務器遠程登錄賬戶密碼，以及wdcp 登錄賬戶密碼，mysql 賬戶密碼我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你先登錄WDCP看一下能不能處理 http://www.upmar.com.cn:8080/index賬號： 密碼:**********
服務器遠程登錄賬戶密碼 不記得了 mysql 賬戶密碼 wdcp上顯示錯誤 看不到了。。。
麻煩你了 謝謝
答：您好， 查看mysql 服務未啟動，通過wdcp 面板啟動失敗，如需我司協助排查，請提交正確服務器類維護工單類型，
【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】 ，并請提供服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔賬號密碼忘記了，請重置
答：您好，您使用的是純凈版系統，請參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 操作。如需我司代您重置，請提交工單：主機租用vps、云主機–系統設置–服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改
非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是不會才提交工單的
答：您好，已電話溝通，寶塔用戶名: 新密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器沒有經過任何設置改動， mysql 在WDCP上顯示無法啟動
答：您好，我司核實wdcp上綁定了打開的域名，現在需要使用http://www.upmar.com.cn:8080/login打開，可以提供登錄的賬號和密碼，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：賬號： 密碼:**********
答：您好，
解決方案：
1.可以考慮掛載今天凌晨的數據盤備份，將整個/home/wddata/mysql_data 拷貝一份過來，再啟動看看
2.目前是使用了恢復模式啟動，可以將數據庫導出備份，然后刪除數據庫重新建立，再重新將備份導入看是否正常，非常感謝您對我司的支持！
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