問：您好，我們這個服務器的遠程登錄地址是什么，我用127.0.0.1在瀏覽器中打開，打不開，不知道什么問題。多謝,遠程登錄管理地址
答：您好，
您這個服務器是使用鏡像安裝的系統,不清楚您服務器內的具體情況,但測試看您服務器應該是安裝的寶塔面板,不過默認端口無法訪問,這是因為用戶自行設置過,具體的寶塔面板訪問地址和登錄信息請自行核實, 另外您服務器是linux系統,如是需要遠程登錄服務器請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417部分進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們監測到用戶 suzuki@u-achievement.com 當日的郵件對外發送數量已經超過了限制，所以系統已經自動暫停了該帳戶的郵件發送功能，24小時后將自動恢復。
可能，把賬號密碼泄露的原因 已經修改了密碼 以后經常改密碼要小心。
工作有影響 如可以的話把發送功能請立刻恢復。謝謝
答：您好，已經恢復，請注意加強管理，建議開啟客戶端安全配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：狀態: 連接建立，等待歡迎消息…狀態: 收到無效字節，將禁用 UTF-8 編碼。請在站點管理器中強制選擇 UTF-8 編碼。狀態: 明文 FTP 不安全。請切換到 FTP over TLS。狀態: 已登錄狀態: 開始上傳 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/footer.php命令: CWD /www/zb_users/theme/tpure/template響應: 250 CWD successful.命令: TYPE A響應: 200 Type set to A.命令: PASV響應: 227 Passive Mode (118,123,16,119,128,232).命令: STOR footer.php響應: 550 The cannot the file it is being used by process. 錯誤: 嚴重文件傳輸錯誤狀態: 開始上傳 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/index.php狀態: 文件傳輸成功，傳輸了 7,524 字節 (用時1 秒)狀態: 開始上傳 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/navbar.php狀態: 文件傳輸成功，傳輸了 989 字節 (用時1 秒)狀態: 開始上傳 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/single.php
答：您好，
550 The cannot the file it is being used by process.
您應該是上傳文件出現異常，報錯提示是文件在被另一個進程調用，請您核實
同時請說明具體是哪個主機，我司上傳測試，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
我司測試可以上傳的，請您核實一下文件在本地的調用情況
若還是異常可以打包上傳，再使用文件解壓
上傳慢的話可以嘗試使用myftp.myhost.net作為連接地址，FTP賬號和密碼不變再連接試試，非常感謝您對我司的支持！
問：響應: 200 Type set to I.命令: PASV響應: 227 Passive Mode (118,123,16,119,128,236).命令: LIST響應: 150 BINARY mode data connection.響應: 226 complete.錯誤: Could not read from socket: – 連接被對方復位命令: SIZE bottom_tb_h.png
答：您好，
您用戶名下另一個主機連接FTP上傳是否正常
如果沒有問題我司可以將次主機給您更換到另一個主機的服務器上
同時請重啟本地網絡然后參考上面回復使用另一個地址連接試試，非常感謝您對我司的支持！
問：一樣的，我是局部調整，沒法一起打包。
問：另一個正常的，但我這個空間是香港的
答：您好，您兩個空間都是香港入門型的，可以給您調整后再連接測試，調整的話會涉及到數據遷移，這個系統自動完成，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/