問：香港試用版。已使用預(yù)裝wordpress。www文件夾內(nèi)權(quán)限正常，首頁設(shè)置正常。
,提示“抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問”
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，港臺(tái)虛擬主機(jī)二級(jí)域名僅用于解析，無法訪問，請(qǐng)綁定自己域名，別名解析到二級(jí)域名，20分鐘后測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.hongripaint.comFTP賬號(hào)：密碼:**********上傳地址：hongrituliao.gotoftp1.com
答：您好，
核實(shí)域名未解析到我司主機(jī)，若要訪問虛擬主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【hongrituliao.gotoip1.com】 ，30分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.hongripaints.com/有綁定新域名也是打不開
答：您好
問：域名：feicui123.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：
您好，我司可為您直接發(fā)送密碼至當(dāng)前郵箱：。如該郵箱不可用，請(qǐng)?zhí)峁┬锣]箱地址，修改后72小時(shí)后才可發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。請(qǐng)您在3天后再回復(fù)本工單，我司工作人員協(xié)助您獲取密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：密碼在哪呢？續(xù)費(fèi)要那么麻煩嘛？
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)下該郵箱是否可用，若可用將為您發(fā)送至該郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以用的，我一直在用呢，郵箱沒看到密碼
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名綁定郵箱為 ，請(qǐng)您確認(rèn)該郵箱是否可用，若可用為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，若不可用，請(qǐng)回復(fù)工單協(xié)助您修改為，修改后72小時(shí)后才可發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，屆時(shí)您再聯(lián)系我司發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫我修改為feicui123.com@163.com 謝謝，feicui18這個(gè)郵箱我已經(jīng)不用了，我該怎么修改綁定呢？
答：您好，feicui123.com 已為您上級(jí)修改了郵箱為： 請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)后回復(fù)此工單為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
問：現(xiàn)在就可以發(fā)送密碼哈
問：郵箱，我已經(jīng)跟進(jìn)操作了，麻煩請(qǐng)發(fā)送密碼哈，謝謝！
答：您好，變化了郵箱修改需要等待72小時(shí)后發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，您請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)后回復(fù)工單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：代理后臺(tái)登入不了
答：您好，
測(cè)試可以打開，若您無法登錄，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的 賬號(hào)密碼 ，以及專屬密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我是說后臺(tái)
答：您好
麻煩您提供下具體登錄賬號(hào)和密碼及專屬密碼,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：賬號(hào) 密碼:**********!@
答：您好，
訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到https ，主機(jī)未部署https所以無法訪問，已將web.confIg改名，目前登陸賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，可參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=368 重置賬號(hào)密碼，若需我司協(xié)助重置，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我重置一下，謝謝
答：您好，
代理平臺(tái)管理帳號(hào)密碼已經(jīng)按照您提供的重置 賬號(hào) 密碼:**********!@ ,專屬密碼請(qǐng)登錄后根據(jù)提示設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：htpps怎么訪問不了
答：您好， SSL狀態(tài)是關(guān)閉的，請(qǐng)您先開啟， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎樣開啟
答：您好，業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-部署ssl頁面部署下,部署后30分鐘再訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要收費(fèi)的嗎
答：您好，費(fèi)用說明:
問：已經(jīng)有證書了
答：您好，若已有證書，請(qǐng)?jiān)诟綀D上傳證書托管 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：上傳了證書還是打不開，怎么回事的
答：您好，您到現(xiàn)在仍沒在虛擬主機(jī)部署ssl,請(qǐng)進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-部署ssl頁面部署下,部署后30分鐘再訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：上傳了證書，怎么還要收費(fèi)才能開啟
答：您好，上面已經(jīng)告知過費(fèi)用說明:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：開啟了，還是不行
答：您好，上面回復(fù)也已經(jīng)告知過,部署后30分鐘再訪問,部署后系統(tǒng)將解析修改指向ssl節(jié)點(diǎn), 相當(dāng)于域名解析修改,需要一定生效時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：代理平臺(tái)中支付寶接口在哪里
答：您好，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2387 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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