問:香港試用版。已使用預(yù)裝wordpress。www文件夾內(nèi)權(quán)限正常,首頁設(shè)置正常。
,提示“抱歉,網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問”
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,港臺(tái)虛擬主機(jī)二級(jí)域名僅用于解析,無法訪問,請(qǐng)綁定自己域名,別名解析到二級(jí)域名,20分鐘后測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.hongripaint.comFTP賬號(hào):密碼:**********上傳地址:hongrituliao.gotoftp1.com
答:您好,
核實(shí)域名未解析到我司主機(jī),若要訪問虛擬主機(jī),請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【hongrituliao.gotoip1.com】 ,30分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.hongripaints.com/有綁定新域名也是打不開
答:您好
問:域名:feicui123.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:
問:密碼在哪呢?續(xù)費(fèi)要那么麻煩嘛?
答:您好,請(qǐng)您確認(rèn)下該郵箱是否可用,若可用將為您發(fā)送至該郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以用的,我一直在用呢,郵箱沒看到密碼
答:您好,抱歉,核實(shí)該域名綁定郵箱為 ,請(qǐng)您確認(rèn)該郵箱是否可用,若可用為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,若不可用,請(qǐng)回復(fù)工單協(xié)助您修改為,修改后72小時(shí)后才可發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,屆時(shí)您再聯(lián)系我司發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)幫我修改為feicui123.com@163.com 謝謝,feicui18這個(gè)郵箱我已經(jīng)不用了,我該怎么修改綁定呢?
答:您好,feicui123.com 已為您上級(jí)修改了郵箱為: 請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)后回復(fù)此工單為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
問:現(xiàn)在就可以發(fā)送密碼哈
問:郵箱,我已經(jīng)跟進(jìn)操作了,麻煩請(qǐng)發(fā)送密碼哈,謝謝!
答:您好,變化了郵箱修改需要等待72小時(shí)后發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,您請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)后回復(fù)工單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:代理后臺(tái)登入不了
答:您好,
測(cè)試可以打開,若您無法登錄,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的 賬號(hào)密碼 ,以及專屬密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我是說后臺(tái)
答:您好
麻煩您提供下具體登錄賬號(hào)和密碼及專屬密碼,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:賬號(hào) 密碼:**********!@
答:您好,
訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到https ,主機(jī)未部署https所以無法訪問,已將web.confIg改名,目前登陸賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,可參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=368 重置賬號(hào)密碼,若需我司協(xié)助重置,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:幫我重置一下,謝謝
答:您好,
代理平臺(tái)管理帳號(hào)密碼已經(jīng)按照您提供的重置 賬號(hào) 密碼:**********!@ ,專屬密碼請(qǐng)登錄后根據(jù)提示設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:htpps怎么訪問不了
答:您好, SSL狀態(tài)是關(guān)閉的,請(qǐng)您先開啟, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎樣開啟
答:您好,業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-部署ssl頁面部署下,部署后30分鐘再訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:需要收費(fèi)的嗎
答:您好,費(fèi)用說明:
問:已經(jīng)有證書了
答:您好,若已有證書,請(qǐng)?jiān)诟綀D上傳證書托管 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:上傳了證書還是打不開,怎么回事的
答:您好,您到現(xiàn)在仍沒在虛擬主機(jī)部署ssl,請(qǐng)進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-部署ssl頁面部署下,部署后30分鐘再訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上傳了證書,怎么還要收費(fèi)才能開啟
答:您好,上面已經(jīng)告知過費(fèi)用說明:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:開啟了,還是不行
答:您好,上面回復(fù)也已經(jīng)告知過,部署后30分鐘再訪問,部署后系統(tǒng)將解析修改指向ssl節(jié)點(diǎn), 相當(dāng)于域名解析修改,需要一定生效時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:代理平臺(tái)中支付寶接口在哪里
答:您好,請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2387 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
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