問(wèn)：安全組中放心端口沒(méi)有，給我開(kāi)放所有端口，443都ping不同,給我的服務(wù)器開(kāi)發(fā)全部端口

答：您好，安全組默認(rèn)不設(shè)置就是不攔截任何端口，如果要放行端口請(qǐng)您登陸bt面板http://127.0.0.1:8887//添加放行需要使用的端口即可,端口通需要兩個(gè)條件：

問(wèn)：
網(wǎng)打不開(kāi)，后臺(tái)也登錄不了。
Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the at webmaster@zsgj to them of the time this error , and the you just this error.More about this error may be in the error log.Apache at www.zsgjlm.cn Port 80

答：您好，您站點(diǎn)的偽靜態(tài)規(guī)則有問(wèn)題 ，詳見(jiàn)附圖1， 導(dǎo)致了 500錯(cuò)誤 ，取消后正常，請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員對(duì)偽靜態(tài)規(guī)則調(diào)整后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器升級(jí)以后暫停狀態(tài)恢復(fù)不了

答：您好，已經(jīng)可以了請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：shine-young.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，我司可為您直接發(fā)送密碼至當(dāng)前郵箱：。如該郵箱不可用，請(qǐng)?zhí)峁┬锣]箱地址，修改后72小時(shí)后才可發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。請(qǐng)您在3天后再回復(fù)本工單，我司工作人員協(xié)助您獲取密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名到期了等不到72小時(shí)

問(wèn)：只能發(fā)郵么，發(fā)短信可以不

答：您好，是的，轉(zhuǎn)移密碼目前僅能通過(guò)郵件發(fā)送，請(qǐng)您確認(rèn)是否可接收密碼進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
若域名快到期，建議您也可原接口續(xù)費(fèi)一年，費(fèi)用為：75元/年，您可充值后回復(fù)本工單，授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：再幫我發(fā)一次轉(zhuǎn)移密碼到原來(lái)的郵箱吧

答：您好，已為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至：，請(qǐng)您及時(shí)操作續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移，由于該域名即將過(guò)期，請(qǐng)您觀察下是否續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移成功，若轉(zhuǎn)移失敗建議您先原接口續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)成功60天后可提交續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移我司接口。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我能做什么?如果您是該網(wǎng)站的訪問(wèn)者:請(qǐng)您稍后再試。如果您是該網(wǎng)站的管理者:1、您的網(wǎng)站服務(wù)可能出現(xiàn)異常。2、您的服務(wù)器防火墻可能沒(méi)有放行網(wǎng)站服務(wù)端口。3、您的服務(wù)器可能限制了WTS節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)。4、WTS節(jié)點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)到您的服務(wù)器，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)提供商。

答：您好，非常抱歉,目前核實(shí)香港ssl節(jié)點(diǎn)線路網(wǎng)絡(luò)有些波動(dòng)導(dǎo)致訪問(wèn)不穩(wěn)定,已經(jīng)在緊急處理中,請(qǐng)稍等一會(huì)訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：我買的不是國(guó)內(nèi)主機(jī)嗎

答：您好，非常抱歉,查看用戶之前使用的是香港主機(jī),后來(lái)升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī),但目前調(diào)用的還是香港主機(jī)的ssl節(jié)點(diǎn),已經(jīng)幫您調(diào)整為國(guó)內(nèi)ssl節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等半小時(shí)生效后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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