問(wèn)：和小毛聯(lián)系好檢查服務(wù)器。,和業(yè)務(wù)聯(lián)系好檢查

答：您好，

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：kingancranes.gotoftp1.com 解析別名：kingancranes.gotoip1.com.

問(wèn)：中馬鏈接也發(fā)我一下，謝謝

答：您好，、、若您已清理所有木馬文件,點(diǎn)擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗(yàn)證。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：kingancranes.cn 權(quán)限麻煩開(kāi)一下，技術(shù)更改網(wǎng)站備案號(hào)鏈接，我剛剛已經(jīng)清理木馬確認(rèn)了

答：您好，已為您解除限制，同時(shí)修改備案號(hào)可參考教程：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：管理員 您好    phpmy  登陸不了請(qǐng)幫助一下！

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，我們?yōu)槟鷻z查下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：密碼:**********..

答：您好，
已經(jīng)可以登錄進(jìn)去了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：登陸地址  用戶(hù)名  密碼是什么？謝謝

問(wèn)：#1045 無(wú)法登錄 MySQL 服務(wù)器    提示這個(gè)錯(cuò)誤

答：您好，
在您的主機(jī)內(nèi)建站助手工具內(nèi)可以查看到mysql 數(shù)據(jù)賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我要想知道 登陸地址       這個(gè)密碼是什么？

答：您好，
在建站助手的系統(tǒng)設(shè)置下，環(huán)境設(shè)置中可以看到mysql的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：找到密碼了   phpMy – start without , check given in your PHP and/or log file and your PHP properly.

問(wèn)：登陸有錯(cuò)誤！

答：您好，
測(cè)試可以登錄，您可以在主機(jī)內(nèi)關(guān)閉瀏覽器，重新打開(kāi)測(cè)試下看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)升級(jí)后網(wǎng)站就打不開(kāi)了

答：您好，
您站點(diǎn)目錄內(nèi)文件不完整，請(qǐng)補(bǔ)全您的文件之后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是升級(jí)后就不完整了！

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常或常用端口未開(kāi)放

答：您好，檢查原因是剛剛服務(wù)器受攻擊 被封停了

11:24:39 system 127.0.0.1 受攻擊3GB, pps0, 將封停24小時(shí)

目前建議耐心等待機(jī)房解封或者考慮把服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線(xiàn)路，然后選擇高防線(xiàn)路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：盡快解封吧，我們服務(wù)器都自行做了安防的，每天都會(huì)查看日志，你這個(gè)是屬于流量攻擊還是什么

答：您好，這個(gè)屬于流量攻擊，目前是剛剛攻擊暫時(shí)無(wú)法提前解封，鑒于您是第一次受攻擊可以3個(gè)小時(shí)后幫您聯(lián)系機(jī)房特殊申請(qǐng)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，下午盡量幫我們開(kāi)啟下，客戶(hù)這邊我們好安頓下情緒

問(wèn)：我們技術(shù)查看了這個(gè)最近的收發(fā)包數(shù)據(jù)，也都是正常的，下午麻煩上班后聯(lián)系機(jī)房特殊申請(qǐng)下，非常感謝！還是初次遇到這個(gè)你們這個(gè)情況

問(wèn)：你好，有三個(gè)小時(shí)了，麻煩幫我們申請(qǐng)下聯(lián)網(wǎng)，客戶(hù)都催死了，謝謝！

答：您好，已申請(qǐng)解封，請(qǐng)核實(shí)。

問(wèn)：好的，謝謝~好的，有個(gè)問(wèn)題，我們公司的網(wǎng)管想咨詢(xún)下怎么在你們的后臺(tái)查詢(xún)的到來(lái)往的流量，就那個(gè)收發(fā)數(shù)據(jù)包嗎，有什么標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)？

答：您好，抱歉,通過(guò)我司業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–監(jiān)控信息–性能視圖即可查看服務(wù)器最近的網(wǎng)絡(luò)流量,如要具體分析站點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)情況,沒(méi)有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),建議用戶(hù)登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,開(kāi)啟站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)日志,后期可根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)日志分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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