問： ftp://127.0.0.1:21用戶名:**********密碼:**********你好啊 服務器這個網站鏈接不上 麻煩幫我看看 或者你幫我改下 caicheng.com 放置備案號:粵ICP備號 跳轉鏈接：https://beian.miit.gov.cn/
,服務器站點連接不上
答：您好，1、我們檢查域名： caicheng.com指向虛擬主機ftp：，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您的網站備案號（冀ICP備號-1），域名：hbkzsny.com 這個域名已經不用了，但是登錄不了這個人備案，如何注銷
答：您好，
1.根據提供的備案號查詢，對應的備案賬戶是：；
2.忘記賬戶的登錄密碼”，輸入用戶、手機號：18031****68 或郵箱：18031****，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實無誤后可重置登記密碼反饋；
4.登錄原賬戶后可在線申請注銷；或向管局提交書面材料申請注銷：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理后臺升級報錯 專屬密碼
答：您好，
https://idc.inteweb.cn/ 請說明下網站的代理平臺是否是這個地址，您提供的登錄賬號密碼無法登錄到代理評論太后臺。
提示賬號密碼錯誤，請提供正確的賬號密碼已經專屬密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，已更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前反饋過很多次，問題一直沒解決：
服務器換成高防線路后，經常有客戶反饋網站突然打不開（各個域名都有，不止固定幾個），提示該站點長時間未響應（見附件），刷新幾遍又好了。全國各個地 都有這個狀況，之前提了要么說沒問題，要么說個別地 網絡運營商的問題。問題是全國很多地方都有反饋，而且確實是打不開，我們自己也偶爾會發生，并且發生了測試了很多其他站點（國內國外都有），都打開正常的，希望這次能把問題解決。
升級高防線路前沒有出現過此問題。
答：您好，
目前測試我司高防服務器 127.0.0.1的網絡是正常的，本地測試修改hosts文件，讓域名www.speed-reducer.com指向高防服務器ip就是可以正常打開的；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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