問(wèn)：路徑見(jiàn)圖片哈！E:\\fms\\\\視頻超級(jí)管理備份\\桌面視頻備份,工單編號(hào)： 上次這工單幫我設(shè)置的這個(gè)FTP我連接不去了呢

答：您好，我們測(cè)試可以連接上傳，請(qǐng)重新再試。如仍無(wú)法連接上傳，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)信息查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，這個(gè)是因?yàn)闊o(wú)法列表文件的提示，您可以嘗試上傳，再查看服務(wù)器上是否有文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
所以diske_2 這個(gè)帳號(hào)你能有列出文件的權(quán)限,否則就可以下載文件了 

問(wèn)：ftp還是鏈接不上去 錯(cuò)誤提示文件夾不存在  上次工單編號(hào)：這個(gè)老師幫設(shè)置好了的 叫他幫忙看一下服務(wù)器上這個(gè)路徑E:\\fms\\\\視頻超級(jí)管理備份\\桌面視頻備份這個(gè)文件夾《桌面視頻備份》的目錄和權(quán)限 
如果確定你們上傳沒(méi)問(wèn)題 麻煩給我一個(gè)FTP工具的安裝文件包 我換一個(gè)FTP工具 感謝感謝！

答：您好，
這邊查看目錄權(quán)限以及測(cè)試上傳并無(wú)問(wèn)題,您可以在網(wǎng)上搜索一個(gè)這個(gè)ftp軟件,使用此軟件連接測(cè)試看下是否可以上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，咋還提示密碼格式錯(cuò)誤呢

答：您好，工信部已取消備案密碼，此可能是網(wǎng)頁(yè)緩存原因，備案轉(zhuǎn)入的主體信息已協(xié)助您提交成功，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，繼續(xù)填寫(xiě)轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：吧舊服務(wù)器的網(wǎng)站數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移到新開(kāi)的服務(wù)器里面

答：您好，
如果是全盤(pán)遷移的話，您可以直接參考幫助文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 通過(guò)鏡像的方式進(jìn)行全盤(pán)遷移；
如果只是遷移某一個(gè)站點(diǎn)的話，我們需要先看看數(shù)據(jù)大小根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)價(jià)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我再控制臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容了磁盤(pán)，但是服務(wù)器沒(méi)有識(shí)別，查看還是原來(lái)的大小

答：您好，
查看該服務(wù)器升級(jí)了系統(tǒng)盤(pán)，為您將增加的系統(tǒng)盤(pán)容量擴(kuò)容到了根分 ，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:   服務(wù)器用戶名:**********  服務(wù)器初始密碼:**********
服務(wù)器IP： 127.0.0.1:   服務(wù)器用戶名:**********  服務(wù)器初始密碼:**********吧127.0.0.1:里面的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到服務(wù)器IP： 127.0.0.1:里面

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，遷移數(shù)據(jù)屬于收費(fèi)項(xiàng)目。若確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) (200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試)】，核實(shí)網(wǎng)站數(shù)據(jù)后報(bào)價(jià)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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